IBM pertama kali mengumumkan penghentian studio-studio ini pada versi 10.2.2, yang dirilis pada tahun 2014. Pada saat itu, ada banyak kekhawatiran mengenai ke mana kemampuan ini akan diterapkan dan ke mana para pengguna tersebut akan pergi. Seiring berjalannya waktu, kami telah melihat IBM berinvestasi pada UX yang sangat baik, menerapkan fokus pada pengguna baru dan juga layanan mandiri, serta berupaya menangani kasus penggunaan secara normal dengan dilengkapi dengan Query Studio.
Kabar baiknya adalah spesifikasi dan definisi Query Studio selalu merupakan spesifikasi mini yang diubah sistem Cognos menjadi spesifikasi lengkap yang digunakan untuk Report Studio (sekarang disebut Authoring). Ini berarti setelah masuk ke CA12, semua aset Query Studio dimasukkan ke dalam Penulisan.
Apa yang harus dilakukan terhadap pengguna yang tidak senang ini?
Sekarang setelah kita memahami bahwa tidak ada konten yang hilang saat menggunakan Cognos Analytics 12 (CA), mari kita pahami dampak nyatanya terhadap pengguna. Saya akan mendorong siapa pun yang menggunakan CA12 untuk memahami penggunaan aset Query Studio organisasi mereka. Hal-hal yang perlu diperhatikan adalah:
Jumlah aset studio kueri
Jumlah aset studio kueri yang diakses dalam 12-18 bulan terakhir
Jumlah aset Query Studio baru yang dibuat dalam 12-18 bulan terakhir dan oleh siapa
Jenis kontainer dalam spesifikasi (daftar, tab silang, bagan…dll.)
Identifikasi aset Query Studio yang berisi Perintah
Identifikasi aset Query Studio terjadwal
Potongan data ini dapat membantu memahami penggunaan Query Studio (QS) oleh pengguna akhir dan memungkinkan Anda fokus hanya pada konten yang saat ini digunakan, serta mengidentifikasi grup pengguna.
Tipe pengguna pertama kami adalah pengguna yang masih membuat konten baru di Query Studio. Bagi para pengguna ini, mereka harus melihat keajaiban Dashboarding. Sejujurnya ini adalah peningkatan besar bagi mereka, sangat mudah digunakan, kontennya akan terlihat jauh lebih baik dan meskipun memiliki kekuatan lebih besar, namun tidak menghalangi…dan memiliki kemampuan AI yang luar biasa. Serius, membuat konten baru di Dashboarding dengan sedikit pembelajaran itu cepat dan mudah.
Tipe pengguna kedua kami adalah grup pengguna yang menggunakan Cognos sebagai pompa data dengan daftar sederhana di Query Studio dan fungsi ekspor. Penggunaan ini seharusnya diperbolehkan dalam lingkungan Authoring yang disederhanakan (selubung bagi Authoring untuk mengurangi fungsi dan kompleksitas) untuk melaksanakan ekspornya. Jika mereka tidak suka melihat antarmuka, mereka dapat melihat penjadwalan item ini. Sayangnya, Dashboarding bukanlah pilihan bagi pengguna ini jika mereka ingin membuat konten baru untuk diekspor, karena masih ada beberapa perbedaan antara QS dan Dashboarding. Saat ini, objek daftar di Dashboarding memiliki batas baris 1000 tampilan dan ekspor. Ini masuk akal karena ini adalah alat visual yang dimaksudkan untuk membantu menemukan jawaban vs. alat pompa data dan ekspor. Masalah kedua adalah penjadwalan Dashboard (dengan atau tanpa ekspor) tidak didukung. Hal ini juga masuk akal karena desain dasbor ditujukan untuk representasi visual, bukan presentasi kertas atau pembuatan gambar berukuran besar.
Jadi, bagaimana jika opsi Authoring (disederhanakan) dan Dashboarding ditolak?
Jika pengguna pompa data menolak hal ini, sekarang saatnya untuk duduk bersama mereka dan memahami ke mana mereka mengambil data ini dan alasannya. Metode pengiriman alternatif dari Cognos mungkin membantu atau pengguna mungkin hanya perlu mendorong ke Authoring atau Dashboarding. Selain itu, mereka mungkin baru saja menggunakan data tersebut ke alat lain selama sepuluh tahun terakhir dan tidak memahami sejauh mana Cognos Analytics telah benar-benar memenuhi kebutuhan mereka.
Jika pembuat konten baru menolak hal ini, sekali lagi, kita harus memahami alasannya, lingkungan pilihan mereka, dan kasus penggunaannya. Dasbor harus benar-benar didemonstrasikan kepada para pengguna ini, dengan fokus pada AI, cara kerjanya, dan betapa mudahnya.
Opsi terakhir untuk membantu pengguna mengatasi penolakan Cognos Analytics 12 adalah kemampuan yang kurang dikenal yang disebut Cognos Analytics untuk Microsoft Office. Ini menyediakan plugin untuk Microsoft Office (Word, PowerPoint, dan Excel) pada instalasi Windows Desktop yang memungkinkan Anda menarik konten (visual) atau berinteraksi dengan tumpukan kueri untuk menarik data langsung ke Excel.
Singkatnya, ya, Query Studio sudah tidak ada, tetapi kontennya tetap ada. Mayoritas kasus penggunaan sekarang dapat dilakukan dengan lebih baik di CA12, dan gagasan membuang atau membekukan Cognos Analytics pada versi 11 hanya akan menghambat tim Analytics dan BI. Jangan meremehkan biaya migrasi ke platform lain atau biaya peningkatan antar beberapa versi utama. Pengguna harus melihat tiga opsi CA12:
- Dasbor dengan AI.
- Pengalaman Penulisan yang Disederhanakan.
- Analisis Cognos untuk Microsoft Office.
Terakhir, administrator harus selalu memahami apa yang dilakukan pengguna dan bagaimana mereka menggunakan sistem vs. hanya menerima permintaan. Inilah saatnya bagi mereka untuk bangkit sebagai pemimpin Analytics dan memimpin diskusi serta langkah ke depan.
