Mengapa Beberapa Alat BI Penting

Dan tantangan mendasar dalam membuatnya bekerja

Ada 20 vendor yang diperingkatkan dalam Magic Quadrant 2022 Gartner untuk Platform Analisis dan Intelijen Bisnis. Selama 10 atau 15 tahun terakhir kami telah menyaksikan pendulum berayun saat vendor berkonsolidasi, bergerak di antara kuadran, dan datang dan pergi. Tahun ini, bagian bawah kotak penuh dengan vendor yang ditantang dengan "kemampuan untuk mengeksekusi". 

IBM Cognos Analytics dianggap sebagai Visioner. Gartner menganggap Visioner memiliki visi yang kuat/berbeda dan fungsionalitas yang mendalam. Apa yang membedakan mereka dari kotak Pemimpin adalah 1) ketidakmampuan untuk memenuhi broader persyaratan fungsionalitas, 2) pengalaman pelanggan dan skor pengalaman penjualan yang rendah, 3) kurangnya skala atau ketidakmampuan untuk mengeksekusi secara konsisten. IBM CA dipuji karena AI Watson yang terintegrasi dan opsi penerapan yang fleksibel.  

Sesuai dengan seorang Visioner, IBM menawarkan roadpeta untuk menerapkan analitik di mana-mana: “Visi IBM adalah untuk menyatukan perencanaan, pelaporan, dan analisis dalam portal bersama”  Kami pikir ini adalah inovasi terbesar. Cognos Analytics Content Hub baru dari IBM menyatukan berbagai analisis, kecerdasan bisnis, sistem manajemen konten, dan aplikasi lain, menghilangkan banyak login dan pengalaman portal.

Apa yang tidak dikatakan

Apa yang tidak dikatakan dalam laporan Gartner, tetapi divalidasi di tempat lain, adalah bahwa sebagian besar perusahaan menipu vendor Analytics dan Business Intelligence utama mereka. Beberapa organisasi menggunakan 5 atau lebih secara bersamaan. Namun, ada dua sisi mata uang. Di satu sisi, perkembangan ini dapat dipahami dan esensial. Pengguna (dan organisasi) telah menemukan bahwa tidak ada satu alat pun yang dapat memenuhi semua kebutuhan mereka. Di sisi lain dari koin adalah kekacauan.  

Perusahaan IT telah mengalah pada permintaan pengguna bisnis dan sekarang mendukung banyak sistem. Setiap alat BI tambahan menambah kerumitan dan kebingungan tambahan. Pengguna baru kini dihadapkan pada keputusan tentang analitik atau alat BI mana yang akan digunakan. Pilihannya tidak selalu langsung. Untuk lebih memperumit masalah, berbagai alat, bahkan jika diarahkan pada sumber data yang sama, seringkali menghasilkan hasil yang berbeda. Satu-satunya hal yang lebih buruk daripada tidak memiliki jawaban adalah memiliki lebih dari satu dan tidak tahu mana yang benar. 

Alat yang tepat untuk pekerjaan itu

Masalah ini diselesaikan dengan Pusat Konten Cognos Analytics. Mari kita hadapi itu, pasar tidak akan mentolerir kembali ke konsep vendor tunggal. Jika alat tunggal itu adalah obeng, cepat atau lambat, Anda akan menemukan paku yang tidak dirancang untuk ditangani oleh alat Anda. Pada 1 Juni 2022, IBM merilis Cognos Analytics Content Hub yang berada di atas dan menyediakan antarmuka yang konsisten di seluruh teknologi Anda yang ada. Melalui sistem masuk tunggal, semua orang dapat mengakses semua yang mereka butuhkan.

Industri analitik telah berbicara tentang "trah terbaik" untuk waktu yang lama. Konsepnya adalah membeli alat terbaik untuk pekerjaan itu. Pemikirannya adalah bahwa hanya ada satu pekerjaan dan Anda terbatas pada satu alat. Saat ini ada semakin banyak pemain niche. Gartner menempatkan 6 dari 20 vendor di kuadran niche. Sebelumnya, ini dipertimbangkan untuk bisnis niche. Sekarang, ada sedikit alasan untuk menghindari pemain khusus jika solusi dari banyak vendor akan lebih memenuhi kebutuhan Anda.

Manfaat untuk menyatukan berbagai platform

Ada sejumlah manfaat untuk dapat menggunakan banyak platform dan menghadirkan satu portal kepada pengguna akhir:

• Waktu. Berapa banyak waktu yang dihabiskan pengguna untuk mencari barang? Pengguna akhir harus dapat mencari aset, baik laporan atau analitik, di satu tempat. Pertimbangkan ROI sederhana ini: Di ​​perusahaan yang mendukung 5 alat BI untuk 500 pengguna yang cenderung menghabiskan rata-rata 5 menit sehari untuk mencari analisis yang tepat. Selama setahun, jika seorang analis membebankan biaya $100/jam, Anda akan menghemat lebih dari $3M hanya dengan memiliki satu tempat untuk melihat.  Anda dapat melakukan analisis serupa tentang penghematan biaya waktu tunggu. Waktu menonton jam kaca berputar bertambah di beberapa lingkungan.
• Kebenaran. Ketika pengguna memiliki akses ke beberapa sistem yang melakukan hal yang sama atau memiliki fungsi yang serupa, seberapa besar kemungkinan dua pengguna akan memberikan jawaban yang sama? Alat yang berbeda memiliki metadata yang berbeda. Mereka sering memiliki aturan yang berbeda untuk penyortiran default. Sulit untuk menjaga agar aturan dan perhitungan bisnis tetap sinkron di beberapa alat. Jawabannya adalah memberi pengguna Anda satu aset dengan jawaban yang dikuratori, jadi tidak ada kesalahan.
• Percaya.  Semakin banyak sistem atau platform yang perlu didukung oleh suatu organisasi, semakin besar risiko yang ada dan semakin besar kemungkinan Anda dapat memercayai semuanya untuk memberikan hasil yang sama. Ada risiko duplikat, silo data, dan kebingungan. Hilangkan risiko itu dengan menghapus titik keputusan itu dari pengguna akhir dan menyajikannya dengan benar aset.  

Anda telah berupaya memastikan bahwa data pelaporan mewakili satu versi kebenaran. Pengguna tidak peduli dari mana data itu berasal. Mereka hanya ingin jawaban untuk dapat melakukan pekerjaan mereka. Pastikan satu versi kebenaran disajikan melalui beberapa alat BI Anda.

Cogno Plus

Sama seperti IBM yang menggerakkan dua alatnya – Cognos Analytics dan Perencanaan – di bawah atap yang sama, pasar akan terus berharap untuk dapat menggunakan alat apa pun – Cognos, Qlik, Tableau, PowerBI – bersama-sama, tanpa hambatan.