Il sogno di un unico strumento di analisi è morto!

C'è una convinzione persistente tra gli imprenditori che un'intera azienda debba operare su un unico strumento di business intelligence, che si tratti di Cognos Analytics, Tableau, Power BI, Qlik o qualsiasi altra cosa. Questa convinzione ha comportato la perdita di miliardi di dollari mentre le aziende si affrettano a costringere i loro vari dipartimenti a spostare il software. Il mondo degli affari si sta appena svegliando per una soluzione migliore: combinare più strumenti di BI in un unico spazio. 

Quanti strumenti BI sono in uso simultaneo?

Se dovessi indagare sugli strumenti di BI più comuni e diffusi in tutti i settori, la risposta sarebbe quasi certamente non essere i più grandi nomi nello spazio. Ciò è dovuto a un fatto centrale:

Le analisi sono ovunque. 

I sistemi di punti vendita occupano ogni spazio di vendita al dettaglio nel paese. Qualsiasi azienda che ha dipendenti ha alcuni software che gestiscono le buste paga. I rapporti sulle vendite sono quasi universali. Tutti questi costituiscono esempi di software BI e sono molto più onnipresenti di qualsiasi strumento relativamente sofisticato.

Con questo in mente, è facile vedere come sia già il caso che più strumenti di BI vengano utilizzati all'interno di una singola azienda in ogni azienda del mondo. 

Sebbene questo fatto sia stato riconosciuto per decenni, è stato spesso visto come un ostacolo da superare. Solleviamo la domanda: è questa la migliore inquadratura? 

Il Mito

Contrariamente alla credenza popolare che la coesistenza di più strumenti di BI rappresenti un grande ostacolo al progresso di un output analitico di alta qualità, è infatti il ​​caso che ci sono molti modi in cui più strumenti possono essere utilizzati contemporaneamente comporta numerosi seri vantaggi. 

Se dai ai tuoi dipartimenti disparati la libertà di selezionare il software migliore per le loro esigenze, allora possono scegliere autonomamente lo strumento più preciso per le loro esigenze altamente specifiche. Ad esempio, il software che gestisce ed elabora al meglio le buste paga è improbabile che sia un ottimo strumento per la gestione di grandi quantità di dati POS. Sebbene entrambe queste cose rientrino nell'ambito della BI, sono compiti fondamentalmente diversi.

Questo è un semplice esempio, ma puoi trovare molti altri casi tra dipartimenti e settori. L'analisi è un'impresa estremamente complessa e diversi tipi di dati richiedono diversi tipi di trattamento. È probabile che consentire ai dipendenti di trovare la soluzione più adatta alle loro esigenze si traduca in un risultato migliore, sia in termini di qualità che di efficienza dell'analisi.

In altre parole, non troverai mai un singolo software in grado di gestire tutte le esigenze idiosincratiche e sfaccettate della tua azienda. 

Se non è rotto...

Per molte aziende, lo status quo (utilizzando più piattaforme analitiche diverse) sta già funzionando alla grande. Cercare di spingere tutti su un unico servizio è un tentativo fuorviante di ottimizzare l'analisi e portare una maggiore efficienza.

Per analogia, immaginiamo un'azienda che opera in un ufficio che ha alcune sfortunate stranezze. La pianta è un po' scomoda, il condizionatore a volte è troppo zelante e non c'è copertura pedonale tra il parcheggio e l'ingresso dell'edificio, il che significa che a volte devi camminare sotto la pioggia.

Nel tentativo di rendere le cose più facili per tutti i dipendenti, la dirigenza decide di spostare gli spazi da qualche parte nelle vicinanze. Il nuovo ufficio ha le stesse dimensioni e non è più economico. L'unico impulso a muoversi è rimediare ad alcuni dei fastidi che hanno i dipendenti, fastidi che possono rappresentare un legittimo drenaggio della produttività.

Questa mossa costerà decine di migliaia di dollari e settimane o mesi di tempo, per non parlare della perdita più immediata di produzione durante e immediatamente dopo la mossa. Inoltre, il nuovo spazio avrà quasi sicuramente le sue stranezze e fastidi che nel corso degli anni inizieranno a sembrare sempre più fastidiosi, soprattutto considerando il costo del trasloco. 

Se l'azienda avesse appena adottato alcune misure per far funzionare un po' meglio il loro vecchio spazio, allora tutto questo spreco di tempo e denaro avrebbe potuto essere evitato. 

Questo è essenzialmente il caso qui. Vari attori nello spazio BI stanno lavorando per migliorare l'attuale situazione leggermente imbarazzante, piuttosto che continuare a infliggere tentativi costosi e discutibilmente validi per passare a un unico strumento di analisi.