労働者をオフィスに戻すために雇用主がしなければならないこと

自宅で2年近く働いた後、いくつかのことが同じではなくなります。

コロナウイルスのパンデミックに対応して、多くの企業が実店舗のドアを閉め、従業員に自宅で仕事をするように依頼しました。 労働者を安全に保つという名目で、遠隔地の労働力に移行できる雇用主はそうしました。 それは大きな移行でした。 それは文化の変化であるだけでなく、多くの場合、ITと運用は個人の分散ネットワークをサポートするためにスクランブルをかけなければなりませんでした。 物理的にネットワーク上にいなくても、誰もが同じリソースにアクセスできることが期待されていました。

一部の業界には、従業員がリモートで作業できるようにするオプションがありませんでした。 エンターテインメント、ホスピタリティ、レストラン、小売を考えてみてください。 どの業界がパンデミックを最もよく風化させましたか？ もちろん、ビッグファーマ、マスクメーカー、宅配サービス、酒屋。 しかし、それは私たちの話の内容ではありません。 ハイテク企業は繁栄しました。 Zoom、Microsoft Teams、Skypeなどのテクノロジー企業は、仮想会議の新たな需要において他の業界をサポートする準備ができていました。 他の人は、仕事をしていなかったり、封鎖を楽しんだりして、オンラインゲームに目を向けました。 人々がリモートで作業している場合でも、新たに解雇された場合でも、コラボレーションとコミュニケーションに関連するテクノロジーがこれまで以上に必要でした。

そのすべてが私たちの後ろにあります。 現在の課題は、全員をオフィスに戻すことです。 一部の労働者は、「いや、行かない」と言っています。 彼らはオフィスに戻ることに抵抗します。 やめる人もいます。 ただし、ほとんどの企業は、少なくともハイブリッドモデルでスタッフにオフィスに戻ることを要求しています。オフィスに3〜4日滞在し、残りは自宅で仕事をします。 個人や人員を超えて、長い間空っぽだったあなたの商業用不動産は、これらのスタッフを家に迎える準備ができていますか？  

セキュリティ

ズームの面接で雇ったスタッフの中には、ラップトップを出荷したことがあり、オフィスの内部を見たことがない人もいます。 彼らはチームメイトと初めて顔を合わせることを楽しみにしています。 しかし、彼らのラップトップはあなたの物理ネットワーク上にあったことはありません。  

• コンピューターのオペレーティングシステムは、セキュリティの更新とパッチで最新の状態に保たれていますか？  
• 従業員のラップトップには適切なウイルス対策ソフトウェアがありますか？
• 従業員はサイバーセキュリティのトレーニングを受けていますか？ フィッシングやランサムウェアの攻撃が増加しています。 ホームワークスペースの安全性が低下し、従業員が無意識のうちにマルウェアをオフィスに持ち込む可能性があります。 オフィスネットワークのセキュリティの脆弱性が危険にさらされる可能性があります。
• ネットワークセキュリティとディレクトリサービスは、これまでに見たことのないMACアドレスをどのように処理しますか？
• 物理的セキュリティが緩くなっている可能性があります。 従業員がチームを離れたり、会社を辞めたりした場合、バッジを収集したり、アクセスを無効にしたりしたことを覚えていますか？

通信部

オフィスに戻った人の多くは、自分でメンテナンスやトラブルシューティングを行う必要のない、信頼性の高いインターネットと電話サービスを利用できることを高く評価しています。

• デスクフォンと会議室フォンをチェックしましたか？ しばらく使用されていない場合は、VOIP電話をリセットする必要がある可能性があります。 電気の変動、ハードウェアの変更、ネットワークの不具合により、これらの電話はIPを失うことが多く、新しいIPアドレスが割り当てられていない場合は、少なくとも再起動する必要があります。
• 自宅で仕事をしている従業員は、必要に応じて、お気に入りのインスタントメッセージングサービスやビデオ会議を使用しています。 これらは、生産性の向上に非常に役立ちました。 これらの従業員は、彼らが依存するようになったこれらのようなツールがまだオフィスで制限されていることに気づいて失望するでしょうか？ 生産性と管理のバランスを再考する時が来ましたか？  

ハードウェアとソフトウェア

ITチームは、リモートフォースの接続を維持するのに忙しくしています。 オフィスのハードウェアとソフトウェアは無視されてきました。

• 内部システムがこれほど多くのユーザーを同時にサポートする必要があったことはありますか？
• 2年後に古くなった、または時代遅れになった機器はありますか？ サーバー、モデム、ルーター、スイッチ。
• サーバーのソフトウェアは最新リリースで最新ですか？ OSとアプリケーションの両方。
• 企業ソフトウェアのライセンスはどうですか？ 準拠していますか？ 以前よりも多くのユーザーがいますか？ それらは同時使用のライセンスがありますか？  

文化

いいえ、これはあなたの家ではありませんが、オフィスに戻ってくることの本当の魅力は何ですか？ それは単なる別の義務ではありません。

• ドリンクマシンは何ヶ月も満たされていません。 真のウェルカムバックにしてください。 廃屋に忍び込んでいて、予期していなかったような気分にさせないでください。 スナックは銀行を壊すことはなく、彼らが感謝されていることを彼らに知らせるのに大いに役立ちます。 一部のスタッフはまだ家にいることを望んでいることを忘れないでください。
• 従業員に感謝の日を。 多くの企業がスタッフを歓迎するために一種のグランドオープンを行っています。
• スタッフをオフィスに戻してほしい理由のXNUMXつは、コラボレーションと生産性のためです。 時代遅れのポリシーでネットワーキングと創造性を阻害しないでください。 最新のCDCと地域のガイドラインについていく。 従業員が快適な境界を設定し、必要に応じてマスクをして、必要なときに家にいることができるようにします。  

• あなたは間違いなく過去XNUMX年間に新しいスタッフを雇いました。 それらを物理的な空間に向けることを忘れないでください。 それらを見せてください。 駐車する場所とすべての事務用品があることを確認してください。 彼らがオフィスに来ることで罰せられていると感じないようにしてください。
• スタッフがカジュアルな金曜日を忘れる危険はありませんが、毎日カジュアルに忍び寄る必要はありません。 心配しないでください、私たちの多くは私たちが彼らに戻るのを辛抱強く待っている衣装を持っています。 彼らが今も私たちの「パンデミック15」に適合していることを願っています。

コンセンサス

パンデミックの初期には、多くの組織が従業員が自宅で仕事をすることを許可するのに時間がかかりました。 それは新しい考え方でした。 ほとんどの人は、しぶしぶ、彼らの労働者の多くをリモートで働かせることに同意しました。 これは新しい領域であり、リモートワークとオフィスワークの最適なバランスについてのコンセンサスはありませんでした。  2020年XNUMX月、コカ・コーラは意外な発表をしました。 見出しは叫びました、すべてのインドの従業員のための家からの恒久的な仕事。  「在宅勤務モデルにより、多くの企業や組織（主にIT）は、パンデミックの影響が減少し始めたら、大勢の従業員がオフィスに戻ることを強制されることはないと判断しました。」 在宅勤務への移行があり、PWC調査の結果は、「在宅勤務は従業員と雇用者の両方にとって圧倒的な成功を収めている」と自慢していました。 わお。

当然のことながら、誰もが同意するわけではありません。 ゴールドマンサックスのCEO、デビッドソロモンは、リモートワークは「異常」だと言います。  負けないで イーロン·マスク、チーフの反対者は、次のように述べています。「リモートワークはもはや受け入れられません。」  しかし、マスクは譲歩しました。 彼は、彼のテスラのスタッフは、週に40時間以上（「そして私は最低を意味する」）オフィスにいる限り、リモートで作業できると言いました。 Twitterは、在宅勤務ポリシーを採用した最初の企業の2020つでした。 XNUMX年のTwitterの幹部は、「分散した労働力」を持つことを約束しました。 永遠に。  マスクはツイッターを購入するための彼の議論の中で、誰もがオフィスにいることを期待していることを明らかにした。

したがって、コンセンサスはありませんが、双方に強い意見がたくさんあります。 警告従業員。

ポリシーとプロセス

パンデミックの間、プロセスは変化しました。 彼らは分散した労働力に適応しています。 企業は、新入社員のオンボーディングとトレーニング、チーム会議、安全性、時間管理のすべてに対応するために、ポリシーと手順を改訂する必要がありました。

• 最近の ガートナーの調査 プロセスの変化のXNUMXつは、回復力と柔軟性への微妙な移行であることがわかりました。 以前は、効率を最大化するプロセスの作成に重点が置かれていました。 一部の組織は、効率を最適化したプロセスが脆弱すぎて柔軟性に欠けていることに気づきました。 ジャストインタイムのサプライチェーンを考えてみましょう。 ピーク時には、お金の節約は途方もないです。 ただし、サプライチェーンに混乱が生じた場合は、他のオプションを検討する必要があります。
• 同じ調査によると、会社自体がより複雑になるにつれて、プロセスはより複雑になっています。 企業は、リスクを軽減および管理するために、調達と市場を多様化しています。
• これは、内部レビューに適した時期かもしれません。 ポリシーを改訂する必要がありますか？ それらは将来の不測の事態に対処するために進化しましたか？ あなたの会社は次の発生で何が違うのでしょうか？

まとめ

幸いなことに、オフィスへの大規模な移行は緊急事態ではありません。 ビジネスと私たちの生活を混乱させた急速な宇宙の変化とは異なり、私たちは新しい通常の姿をどのように見せたいかを計画することができます。 パンデミック前と同じようには見えないかもしれませんが、運が良ければもっと良くなるかもしれません。 より強い未来を再評価し、計画する機会として、オフィスに戻る移行を使用してください。

 PWC調査、2020年XNUMX月、 米国のリモートワーク調査：PwC

 コカコーラは、すべてのインド人従業員のために自宅からの恒久的な仕事を宣言します。 椅子、インターネットの手当！ – Trak.in –技術、モバイル、スタートアップのインドビジネス

 Elon Muskは、リモートワーカーは仕事をしているふりをしているだけだと言います。 彼は（ある種の）正しいことがわかった（yahoo.com）

 マスクのオフィス内の究極は、Twitterのリモートワークプランを混乱させる可能性があります（businessinsider.com）