TELUS, pargîdaniyek pêwendiya neteweyî ya telekomunikasyonê ya li Kanada, daxwazek wê ya xurt hebû ku zû mezinbûn û performansa hawîrdorên IBM Cognos bilezîne. Lêbelê, wan bi sedan nivîskarên raporê yên ku bi hezaran raporan ji bo bingehek bikarhênerek 3500 kes dixebitîn hebûn, û ji hêla demjimêrên pêşkeftina dirêj û pir operasyonên destî ve hatin asteng kirin.
Bi pêkanîna MotioCI li Telus, bernameya otomatîkî ya nermalavêmotiotaybetmendiyek n di demên çerxa serbestberdanê de kêmkirinek berbiçav peyda dike, ku dibe sedema zêdebûna hilberînê li TELUS. Testkirina paşverû ya xwerû, xweser û kontrolkirina guhertoyê jî di kêmkirina derengî û xeletiyên di naveroka BI -ya wan de bi zêdebûna dem û kalîteya li Telus re bûne alîkar.