Jūsų vartotojai nori savo užklausų studijos

by Vasaris 29, 2024BI/Analytics, „Cognos Analytics“0 komentarai

Išleidus „IBM Cognos Analytics 12“, ilgai skelbtas „Query Studio“ ir „Analysis Studio“ naudojimo nutraukimas pagaliau buvo pristatytas su „Cognos Analytics“ versija, atėmus šias studijas. Nors tai neturėtų būti staigmena daugeliui Cognos bendruomenės narių, atrodo, kad kai kuriems galutiniams vartotojams, kurie dabar maištauja, tai buvo šokas!

IBM pirmą kartą paskelbė apie šių studijų nutraukimą dar 10.2.2 versijoje, kuri buvo išleista 2014 m. Tuo metu buvo daug nerimo, kur bus šios galimybės ir kur tie vartotojai. Laikui bėgant matėme, kaip IBM investuoja į labai gerą UX, taip pat skiria dėmesį naujesniems vartotojams ir savitarnai, o naudojimo atvejus ieškojo įprastai užbaigus su Query Studio.

Geros naujienos yra tai, kad „Query Studio“ specifikacijos ir apibrėžimai visada buvo mažos specifikacijos, kurias „Cognos“ sistema paversdavo visomis „Report Studio“ (dabar vadinama „Autoring“) specifikacijomis. Tai reiškia, kad nuėjus į CA12 visi „Query Studio“ ištekliai patenka į kūrimo funkciją.

Ką daryti su šiais nepatenkintais vartotojais?

Dabar, kai suprantame, kad naudojant „Cognos Analytics 12“ (CA), turinys neprarandamas, supraskime tikrąjį poveikį naudotojams. Norėčiau paskatinti visus, einančius į CA12, suprasti savo organizacijos „Query Studio“ išteklių naudojimą. Dalykai, kurių reikia ieškoti:

Užklausos studijos išteklių skaičius

Užklausų studijos išteklių, pasiektų per pastaruosius 12–18 mėnesių, skaičius

Naujų „Query Studio“ išteklių, sukurtų per pastaruosius 12–18 mėnesių, skaičius ir kas jį sukūrė

Konteinerių tipai specifikacijose (sąrašas, kryžminė lentelė, diagrama ir kt.)

Nustatykite „Query Studio“ išteklius, kuriuose yra raginimų

Nustatykite suplanuotus „Query Studio“ išteklius

Šie duomenys gali padėti suprasti, kaip galutinis vartotojas naudojasi Query Studio (QS), ir sutelkti dėmesį tik į šiuo metu naudojamą turinį, taip pat nustatyti vartotojų grupes.

Mūsų pirmasis naudotojų tipas yra tas, kuris vis dar kuria naują turinį „Query Studio“. Šie vartotojai turėtų pažvelgti į prietaisų skydelio stebuklus. Tiesą sakant, tai yra didžiulis jų patobulinimas, juo labai paprasta naudotis, turinys atrodys daug geriau ir, nors ir turi daugiau galios, jis netrukdo... ir turi nuostabių AI galimybių. Jei rimtai, naujo turinio informacijos suvestinėje sukurti šiek tiek mokantis yra greita ir paprasta.

Antrasis mūsų naudotojų tipas – tai grupė vartotojų, kurie naudoja „Cognos“ kaip duomenų siurblį su paprastais sąrašais „Query Studio“ ir eksportavimo funkcijomis. Šie naudojimo būdai turėtų būti tinkami, norint juos eksportuoti, naudojant supaprastintą kūrimo aplinką (atsižvelgiant į kūrimą, kad būtų sumažinta funkcija ir sudėtingumas). Jei jiems nepatinka matyti sąsaja, jie gali peržiūrėti šių elementų planavimą. Deja, prietaisų skydelis šiems naudotojams nepasiekiamas, jei jie nori sukurti naują turinį, kurį būtų galima eksportuoti, nes yra keletas skirtumų tarp QS ir Dashboarding. Šiuo metu informacijos suvestinės sąrašo objektas turi 1000 XNUMX rodymo ir eksportavimo eilučių apribojimą. Tai prasminga, nes tai vizualinis įrankis, skirtas padėti rasti atsakymus, palyginti su duomenų siurbliu ir eksportavimo įrankiu. Antroji problema yra tai, kad informacijos suvestinės planavimas (su eksportavimu arba be jo) nepalaikomas. Tai taip pat prasminga, nes prietaisų skydelio dizainas skirtas vaizdiniam vaizdui, o ne popieriniam pristatymui ar dideliam vaizdui kurti.

Taigi, ką daryti, jei kūrimo (supaprastintos) ir informacijos suvestinės parinktys atmetamos?

Jei duomenų siurblio naudotojai tai atmeta, laikas susėsti su jais ir suprasti, kur ir kodėl jie ima šiuos duomenis. Alternatyvūs „Cognos“ pristatymo metodai gali padėti arba vartotojams gali tekti tiesiog pereiti prie kūrimo arba informacijos suvestinės. Be to, jie galėjo ką tik perkelti duomenis į kitą įrankį per pastaruosius dešimt metų ir nesupranta, kiek iš tikrųjų „Cognos Analytics“ nuėjo, kad patenkintų jų poreikius.

Jei naujieji turinio kūrėjai tai atmes, vėl turėsime suprasti, kodėl, kokia yra jų pageidaujama aplinka ir jų naudojimo atvejai. Prietaisų skydelis tikrai turėtų būti demonstruojamas šiems vartotojams, daugiausia dėmesio skiriant AI, kaip jis iš tikrųjų veikia ir kaip tai gali būti paprasta.

Paskutinė parinktis, padedanti vartotojams atmesti Cognos Analytics 12, yra mažai žinoma galimybė, vadinama Cognos Analytics, skirta Microsoft Office. Tai suteikia „Microsoft Office“ („Word“, „PowerPoint“ ir „Excel“) įskiepių, skirtų „Windows Desktop“ diegimui, leidžiančius įkelti turinį (vaizdinius elementus) arba sąveikauti su užklausų krūva, kad duomenis būtų galima perkelti tiesiai į „Excel“.

Taip, „Query Studio“ nebėra, bet turinys išlieka. Daugumą naudojimo atvejų dabar galima geriau atlikti naudojant CA12, o „Cognos Analytics“ 11 versijos panaikinimo arba sustabdymo idėja tik trukdys „Analytics“ ir BI komandoms. Nenuvertinkite perėjimo į kitą platformą ar kelių pagrindinių versijų atnaujinimo išlaidų. Vartotojai turėtų peržiūrėti tris CA12 parinktis:

  1. Prietaisų skydelis su AI.
  2. Supaprastinta kūrimo patirtis.
  3. „Cognos Analytics“, skirta „Microsoft Office“.

Galiausiai administratoriai visada turėtų suprasti, ką vartotojai veikia ir kaip jie naudojasi sistema, o ne tik priima užklausas. Atėjo laikas jiems tapti „Analytics“ čempionais ir vadovauti pokalbiams bei keliui į priekį.

 

BI/Analytics
„Analytics“ katalogai – kylanti žvaigždė „Analytics“ ekosistemoje

„Analytics“ katalogai – kylanti žvaigždė „Analytics“ ekosistemoje

Įvadas Kaip vyriausiasis technologijų pareigūnas (CTO), aš visada ieškau naujų technologijų, kurios keičia mūsų požiūrį į analizę. Viena iš tokių technologijų, kurios patraukė mano dėmesį per pastaruosius kelerius metus ir duoda daug žadą, yra „Analytics“...

Skaityti daugiau