ഹെൽത്ത്പോർട്ട് അതിന്റെ കോഗ്നോസ് പ്രാമാണീകരണ പരിവർത്തനത്തെ സ്ട്രീംലൈൻ ചെയ്യുകയും വ്യക്തിഗത ഐക്യു ഉപയോഗിച്ച് ബിഐ പ്രക്രിയകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു

ആ വെല്ലുവിളി

2006 മുതൽ, കമ്പനിയുടെ എല്ലാ തലങ്ങളിലുമുള്ള പ്രവർത്തനപരവും തന്ത്രപരവുമായ തീരുമാനങ്ങളെക്കുറിച്ച് പ്രവർത്തനക്ഷമമായ ഉൾക്കാഴ്ച നൽകുന്നതിന് ഹെൽത്ത് പോർട്ട് IBM കോഗ്നോസിനെ വളരെയധികം ഉപയോഗിച്ചു. HIPAA പാലിക്കുന്നതിൽ മുൻപന്തിയിലുള്ള ഒരു കമ്പനി എന്ന നിലയിൽ, സുരക്ഷ എപ്പോഴും ഒരു പ്രധാന ആശങ്കയാണ്. “ഞങ്ങളുടെ സമീപകാല സംരംഭങ്ങളിലൊന്ന് പൊതുവായതും കർശനമായി നിയന്ത്രിതവുമായ സജീവ ഡയറക്ടറി ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിനെതിരെ നിലവിലുള്ള ഒന്നിലധികം ആപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ പ്രാമാണീകരണം ഏകീകരിക്കുക എന്നതാണ്,” ഫിനാൻഷ്യൽ റിപ്പോർട്ടിംഗ് ഡയറക്ടർ ലിസ കെല്ലി പറഞ്ഞു. "ഇത് ഞങ്ങളുടെ കോഗ്നോസ് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്ക് കാര്യമായ വെല്ലുവിളികൾ അവതരിപ്പിച്ചു, അവ ചരിത്രപരമായി ഒരു പ്രത്യേക ആക്‌സസ് മാനേജർ ഉദാഹരണത്തിനെതിരെ പ്രാമാണീകരിച്ചു." പല ഐബിഎം കോഗ്നോസ് ഉപഭോക്താക്കളെയും പോലെ, തങ്ങളുടെ കോഗ്നോസ് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഒരു പ്രാമാണീകരണ ഉറവിടത്തിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യുന്നത് അവരുടെ ബിഐയ്ക്കും ടെസ്റ്റിംഗ് ടീമുകൾക്കും ഗണ്യമായ ഒരു ജോലി സൃഷ്ടിക്കാൻ പോകുന്നുവെന്ന് അവർ കണ്ടെത്തി. "ഒരു കോഗ്നോസ് ഉദാഹരണം ഒരു പ്രാമാണീകരണ ഉറവിടത്തിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് മാറ്റുന്നത് ഉപയോക്താക്കളുടെയും ഗ്രൂപ്പുകളുടെയും റോളുകളുടെയും CAMID-കൾ മാറുന്നതിന് കാരണമാകുന്നതിനാൽ, സുരക്ഷാ നയങ്ങളും ഗ്രൂപ്പ് അംഗത്വങ്ങളും ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത ഡെലിവറികളും ഡാറ്റ ലെവൽ സുരക്ഷയും വരെയുള്ള എല്ലാ കാര്യങ്ങളെയും ഇത് ബാധിക്കും," ലാൻസ് ഹാങ്കിൻസ് പറഞ്ഞു. Motio. "ഹെൽത്ത്പോർട്ടിന്റെ കാര്യത്തിൽ, ഓരോ ബിഐ ആപ്ലിക്കേഷനും അത് വെളിപ്പെടുത്തുന്ന ഡാറ്റയും നിയന്ത്രിക്കുന്ന സുരക്ഷാ നയങ്ങൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം ക്രമീകരിക്കുന്നതിനും പരിശോധിക്കുന്നതിനും ഗണ്യമായ സമയവും energyർജ്ജവും നിക്ഷേപിച്ച ഒരു ഓർഗനൈസേഷനെക്കുറിച്ചാണ് നമ്മൾ സംസാരിക്കുന്നത്." “ഞങ്ങൾ ഈ പരിവർത്തനം സ്വമേധയാ ശ്രമിച്ചിരുന്നെങ്കിൽ, അതിൽ വലിയൊരു ജോലി ഉൾപ്പെടുമായിരുന്നു,” ബിഐ ആർക്കിടെക്റ്റ് ലീഡ് ലവ്മോർ നിയാസെമ പറഞ്ഞു. "ഉചിതമായ ഉപയോക്താവ്, ഗ്രൂപ്പ്, റോൾ റഫറൻസുകൾ എന്നിവ സ്വമേധയാ കണ്ടെത്തുകയും അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും തുടർന്ന് ആക്‌സസ്, ഡാറ്റ ലെവൽ സുരക്ഷ എന്നിവ വീണ്ടും പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് കൂടുതൽ ചെലവേറിയതും പിശക് സാധ്യതയുള്ളതുമായ പ്രക്രിയയായിരിക്കും." ഹെൽത്ത്പോർട്ടിന്റെ മറ്റൊരു പ്രധാന വെല്ലുവിളി, ബിഐ ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ ഓരോ പുതിയ റിലീസിലും അതിനുശേഷവും സുരക്ഷാ നയങ്ങളുടെ നിരന്തര പരിശോധനയും നിര-തല സുരക്ഷയും ഉൾപ്പെടുന്നു. "ഞങ്ങളുടെ BI ഉള്ളടക്കം ശരിയായി സുരക്ഷിതമാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഓരോ തവണയും ഞങ്ങൾ ഒരു പുതിയ റിലീസ് നടത്തുമ്പോൾ, ഉചിതമായ സുരക്ഷാ നയങ്ങൾ ഇപ്പോഴും നിലവിലുണ്ടോ എന്ന് ഞങ്ങൾ പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ട്, ”നൈസേമ പറഞ്ഞു. കർശനമായി നിയന്ത്രിതമായ ആക്റ്റീവ് ഡയറക്‌ടറി പരിതസ്ഥിതിയിൽ വിവിധ ക്ലാസുകളിലെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ശരിയായ അളവിലുള്ള ഡാറ്റ ആക്‌സസ് പരിശോധിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നത് വളരെ വെല്ലുവിളിയാണ്.

പരിഹാരം

അവരുടെ ഓപ്ഷനുകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം ഗവേഷണം ചെയ്ത ശേഷം, ആക്‌സസ് മാനേജറിൽ നിന്ന് ആക്റ്റീവ് ഡയറക്ടറിയിലേക്കുള്ള മൈഗ്രേഷനുള്ള പരിഹാരമായി ഹെൽത്ത് പോർട്ട് പേഴ്സണ ഐക്യു തിരഞ്ഞെടുത്തു. ഉപയോക്താക്കളുടെയും ഗ്രൂപ്പുകളുടെയും റോളുകളുടെയും CAMID- കളെ ബാധിക്കാതെ, ആധികാരിക ഉറവിടങ്ങൾക്കിടയിൽ കോഗ്നോസ് പരിതസ്ഥിതികൾ മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യാനുള്ള പേഴ്സണ IQ- യുടെ അതുല്യവും പേറ്റന്റ്-ശേഷിക്കുന്നതുമായ ശേഷി ഹെൽത്ത്പോർട്ടിന്റെ എല്ലാ കോഗ്നോസ് ഉള്ളടക്കവും ഷെഡ്യൂളുകളും സുരക്ഷാ ക്രമീകരണവും മുമ്പത്തെപ്പോലെ തന്നെ തുടർന്നും പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തി. “അപകടസാധ്യത കുറയ്ക്കുകയും ഞങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള സുരക്ഷാ നയങ്ങൾ കേടുകൂടാതെയിരിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പുനൽകുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു പരിഹാരം കണ്ടെത്തുന്നത് ഞങ്ങൾക്ക് വളരെ പ്രധാനമാണ്,” കെല്ലി പറഞ്ഞു. "പരിവർത്തനത്തിന്റെ സുഗമതയിൽ ഞങ്ങൾ വളരെ മതിപ്പുളവാക്കി." മൈഗ്രേഷനുശേഷം, ഹെൽത്ത്പോർട്ട് ബിഐ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാരെ അവരുടെ അന്തിമ ഉപയോക്തൃ കമ്മ്യൂണിറ്റികളെ മികച്ച രീതിയിൽ സഹായിക്കുന്നതിന് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ള നിരവധി പേഴ്സണൽ ഐക്യു സവിശേഷതകൾ ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങി. പേഴ്സണ ഐക്യുവിന്റെ ഓഡിറ്റ് ചെയ്ത ആൾമാറാട്ട സവിശേഷത ഹെൽത്ത്പോർട്ട് അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാർക്ക് ഉപയോക്താവ് റിപ്പോർട്ടുചെയ്‌ത പ്രശ്നങ്ങൾ മികച്ച രീതിയിൽ പരിഹരിക്കാൻ പ്രാപ്തമാക്കി. ഓഡിറ്റ് ചെയ്ത ആൾമാറാട്ടം പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ, ഒരു അംഗീകൃത അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർക്ക് ഒരു വ്യത്യസ്ത ഉപയോക്താവെന്ന നിലയിൽ ഒരു നിയന്ത്രിത കോഗ്നോസ് പരിതസ്ഥിതിയിലേക്ക് ഒരു സുരക്ഷിത വ്യൂപോർട്ട് സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. "ആൾമാറാട്ടം നിർബന്ധമായും ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ട ഒരു സവിശേഷതയായിരുന്നു. അതില്ലാതെ എന്ത് ചെയ്യുമെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് അറിയില്ല. ഞങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളിൽ ഒരാൾ ഒരു പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ ഡെസ്ക്ടോപ്പ് പിന്തുണ ചെയ്യുന്നത് വേദനാജനകമാണ്. ഞങ്ങളുടെ അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ സുരക്ഷാ തലത്തിൽ എന്താണ് കാണുന്നതെന്ന് കൃത്യമായി കാണാൻ ഈ ശേഷി ഞങ്ങളെ പ്രാപ്തരാക്കി, എന്നിട്ടും വളരെ നിയന്ത്രിതവും സുരക്ഷിതവുമായ രീതിയിൽ, ”കെല്ലി പറഞ്ഞു. ആൾമാറാട്ടം പിന്തുണാ ടീമിന് ഇൻകമിംഗ് സപ്പോർട്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ ഉടനടി അന്വേഷിക്കാനും പരിഹരിക്കാനും കൂടുതൽ സജീവമായ സമീപനം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. വ്യക്തിത്വം കൂടുതൽ സുരക്ഷിതമായ പരിഹാരമാണ്. ഒരു സുരക്ഷയിൽ നിന്നും HIPAA വീക്ഷണകോണിൽ നിന്നും, കോഗ്നോസ് പരിതസ്ഥിതിയിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു നിയന്ത്രിത വ്യൂപോർട്ട് ലഭിക്കുന്നു, അത് ഞങ്ങളുടെ അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ ആ ഉപയോക്താക്കളുടെ ആക്റ്റീവ് ഡയറക്‌ടറി ക്രെഡൻഷ്യലുകളിലേക്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാതെ തന്നെ കാണാൻ അനുവദിക്കുന്നു, ”നൈസേമ പറഞ്ഞു. ആക്റ്റീവ് ഡയറക്‌ടറിയിൽ നിന്നുള്ള കേന്ദ്ര നിയന്ത്രിത പ്രിൻസിപ്പൽമാരെ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റ് നിയന്ത്രിത പ്രിൻസിപ്പൽമാരുമായി സംയോജിപ്പിക്കാനുള്ള വ്യക്തിഗത ഐക്യുവിന്റെ കഴിവും ഹെൽത്ത്പോർട്ട് പ്രയോജനപ്പെടുത്തി. "ഞങ്ങളുടെ കോർപ്പറേറ്റ് ആധികാരികത മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുമ്പോൾ തന്നെ ഒരു ബിഐ ടീമെന്ന നിലയിൽ നമുക്ക് ചെയ്യാനുള്ളത് ചെയ്യാനുള്ള സ്വാതന്ത്ര്യം പേഴ്സണ ഐക്യു നൽകുന്നു. BI ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്ക് പ്രത്യേകമായ റോളുകളും ഗ്രൂപ്പുകളും സൃഷ്ടിക്കാനും കൈകാര്യം ചെയ്യാനും ഞങ്ങൾ മറ്റൊരു വകുപ്പിനോട് അഭ്യർത്ഥിക്കേണ്ടതില്ല, ”നൈസേമ പറഞ്ഞു. അവസാനമായി, പരിവർത്തനത്തിന് ശേഷം അന്തിമ ഉപയോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെട്ടു. മെച്ചപ്പെട്ട പിന്തുണാ പ്രക്രിയകൾക്കും കോഗ്നോസിനും ആക്റ്റീവ് ഡയറക്ടറിക്കും ഇടയിലുള്ള സുതാര്യമായ ഒറ്റ സൈൻ-ഓൺ ശേഷിക്കും ഉപയോക്താക്കൾ നന്ദിയുള്ളവരാണ്. "ഉപയോക്തൃ സമൂഹം എസ്എസ്ഒയെ അഭിനന്ദിക്കുന്നു, കൂടാതെ മറ്റൊരു പാസ്വേഡ് കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ടതില്ല," കെല്ലി പറഞ്ഞു.

ഫലങ്ങൾ

സീരീസ് 7 ആക്‌സസ് മാനേജറിൽ നിന്ന് ആക്‌റ്റീവ് ഡയറക്‌ടറിയിലേക്ക് ഹെൽത്ത്പോർട്ട് അവരുടെ കോഗ്നോസ് ആപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ മൈഗ്രേഷൻ നിലവിലുള്ള കോഗ്നോസ് ഉള്ളടക്കത്തിലേക്കോ മോഡലുകളിലേക്കോ കുറഞ്ഞ പ്രവർത്തനരഹിതവും പൂജ്യം അപ്‌ഡേറ്റുകളും ആവശ്യമായ തടസ്സമില്ലാത്ത പരിവർത്തനമായിരുന്നു. പേഴ്‌സണ ഐക്യു ഹെൽത്ത്പോർട്ടിനെ നിരവധി ജോലി പ്രക്രിയകൾ കാര്യക്ഷമമാക്കാൻ അനുവദിച്ചു, ഇത് ഗണ്യമായ സമയവും ചെലവും ലാഭിക്കാൻ കാരണമാകുന്നു. "ആക്സസ് മാനേജറിൽ നിന്ന് ആക്റ്റീവ് ഡയറക്‌ടറിയിലേക്കുള്ള മാറ്റം എത്ര സുഗമമായിരുന്നു എന്നതിൽ ഞങ്ങൾക്ക് മതിപ്പുണ്ട്. ചുറ്റുപാടും അതൊരു സുഖകരമായ അനുഭവമായിരുന്നു. ദി Motio സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ചെയ്യേണ്ടത് കൃത്യമായി ചെയ്തു, ”കെല്ലി ഉപസംഹരിച്ചു.