कसरी अधिकतम बनाउन MotioCI प्रमाणित अभ्यासहरूलाई समर्थन गर्नमा
MotioCI कोग्नोस एनालिटिक्स रिपोर्ट अथरिङका लागि एकीकृत प्लगइनहरू छन्। तपाईंले काम गरिरहनुभएको रिपोर्ट लक गर्नुहोस्। त्यसोभए, जब तपाइँ तपाइँको सम्पादन सत्रको साथ पूरा गर्नुहुन्छ, तपाइँ यसलाई जाँच गर्नुहुन्छ र तपाइँले के गर्नुभयो रेकर्ड गर्न टिप्पणी समावेश गर्नुहुन्छ। तपाईंले टिप्पणीमा बाह्य दोष-ट्र्याकिङ वा परिवर्तन-अनुरोध प्रणालीमा टिकटको सन्दर्भ समावेश गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईं बीच जडान कसरी सेट अप गर्ने बारे थप विवरणहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ MotioCI र तपाईंको तेस्रो-पक्ष टिकट प्रणाली मा MotioCI प्रयोग अन्तर्गत प्रशासकको गाइड MotioCI तेस्रो-पक्ष टिकट प्रणाली संग। कुञ्जी शब्द (फिक्स, बन्द) टिकट नम्बरको साथ टिकट बन्द हुनेछ। वा, जस्तै किवर्ड प्रयोग गरेर सन्दर्भहरू साथै टिकट नम्बरले टिकट प्रणालीमा चेक-इन टिप्पणी लेख्नेछ र टिकट खुला छोड्नेछ।
टिकटिङ प्रणालीको प्रयोग - जस्तै Atlassian® JIRA, Microsoft Windows™ Trac, वा अन्य धेरै - विशेष कार्यहरू, मुद्दाहरू र तिनीहरूको समाधान ट्र्याक गरेर परियोजना व्यवस्थापनमा सहायता गर्दछ। टिकटहरूले लेखकहरू वा रिपोर्ट विकासकर्ताहरू र अन्तिम प्रयोगकर्ताहरू, परीक्षण टोली र अन्य सरोकारवालाहरू बीच सञ्चारको माध्यम प्रदान गर्दछ। टिकटिङ प्रणालीले त्रुटिहरू ट्र्याक गर्ने र उत्पादनमा रिपोर्ट प्रवर्द्धन गर्नु अघि तिनीहरूलाई सम्बोधन गरिएको सुनिश्चित गर्ने विधि पनि प्रदान गर्दछ।
रिपोर्ट विकासको लागि विशिष्ट कार्यप्रवाह
स्पष्ट हुन, को एकीकरण MotioCI टिकट प्रणालीको साथ तपाईको टोलीले टिकट प्रणालीसँग अन्तरक्रिया गर्ने एक मात्र तरिका होइन। सामान्यतया, सँगैको कार्यप्रवाह रेखाचित्रमा चित्रण गरे अनुसार, कोग्नोस एनालिटिक्स वातावरणमा रिपोर्ट विकासको प्रक्रिया MotioCI यो केहि हुन सक्छ: 
- ब्याकलग। नयाँ टिकट बनाइएको छ। एक व्यापार विश्लेषकले नयाँ रिपोर्टको लागि व्यापार आवश्यकताहरू कागजात गर्दछ र टिकट सिर्जना गरेर टिकट प्रणालीमा सीधा प्रवेश गर्दछ। उसले टिकट राख्छ ब्याकलग स्थिति।
- विकास। ब्याकलग टिकटहरूलाई विभिन्न तरिकाहरूमा प्राथमिकता दिन सकिन्छ, तर अन्ततः टिकट रिपोर्ट विकासकर्तालाई तोकिन्छ र उनको नामसँग ट्याग गरिनेछ। टिकटको स्थितिमा परिवर्तन हुन सक्छ in_dev। उनले नयाँ रिपोर्ट तयार गर्नेछिन्। उनले कोग्नोस एनालिटिक्समा रिपोर्ट विकास गर्दा, उनले आफ्नो परिवर्तनहरू जाँच गर्नेछिन् र चेक-इन टिप्पणीमा टिकटलाई सन्दर्भ गर्नेछिन्, जस्तै "नयाँ रिपोर्ट सिर्जना गरियो; प्रारम्भिक संस्करण; प्रम्प्ट पृष्ठ र समर्थन प्रश्नहरू थपियो, refs #592"। वा, "तथ्य प्रश्न र क्रसट्याब थपियो; फिल्टर र ढाँचा, सन्दर्भ #592।" (मा MotioCI, ह्यासट्याग नम्बर सिधै टिकटमा हाइपरलिङ्क हुन्छ।) उनले रिपोर्ट जाँच गर्न, परिवर्तनहरू गर्न र टिकट सन्दर्भको साथ दिनको अवधिमा धेरै पटक फेरि जाँच गर्न सक्छिन्।
- विकास सम्पन्न । रिपोर्ट डेभलपरले रिपोर्ट पूरा गरेपछि र बेन्चले यसलाई परीक्षण गरेपछि, उनले टिकट प्रणालीमा टिकटमा नोट गरे कि यो QA द्वारा परीक्षण गर्न तयार छ र राज्य परिवर्तन गर्दछ। in_Dev लाई QA को लागि तयार। यो राज्यको लागि झण्डा हो MotioCI प्रशासक, वा Cognos रिपोर्टहरू प्रवर्द्धन गर्न जिम्मेवार भूमिका, कि रिपोर्ट परीक्षणको लागि QA वातावरणमा माइग्रेट गर्न तयार छ।
- प्रतिmotion देखि QA। प्रशासकले प्रतिवेदनलाई बढावा दिन्छ र राज्यमा परिवर्तन गर्दछ in_QA। यो राज्यले QA टोलीलाई रिपोर्ट परीक्षणको लागि तयार छ भनी थाहा दिन्छ।
- परीक्षण गर्दै। QA टोलीले व्यापार आवश्यकताहरू विरुद्ध रिपोर्ट परीक्षण गर्दछ। रिपोर्ट या त परीक्षा पास वा फेल। यदि रिपोर्ट QA परीक्षण असफल भयो भने, टिकट ट्याग गरिएको छ Dev मा राज्य, समाधानका लागि रिपोर्ट विकासकर्तामा फर्कँदै।
- परीक्षण सफल भयो। यदि रिपोर्ट पास भयो भने, QA टोलीले प्रशासकलाई लेबल लगाएर उत्पादनमा प्रवर्द्धन गर्न तयार छ भनी बताउँछ। उत्पादन को लागी तयार छ स्थिति।
- प्रतिmotion उत्पादनमा। एक पटक प्रतिवेदन उत्पादनको लागि तयार भएपछि, अन्तिम स्वीकृतिहरू प्राप्त गर्न सकिन्छ र अनुसूचित जारी गर्न सकिन्छ, सायद अन्य पूर्ण रिपोर्टहरूसँग बन्डलिङ। प्रशासकले रिपोर्टलाई Cognos उत्पादन वातावरणमा बढावा दिन्छ। उसले टिकट राख्छ सम्पन्न राज्यले विकास र परीक्षण सम्पन्न भई उत्पादनमा सारिएको जनाउँछ। यसले टिकट बन्द गर्छ।
प्रतिवेदन विकास प्रक्रियाको व्यवस्थापन
यो टिकट व्यवस्थापन प्रक्रियाले संकेत गर्दछ र प्रमाणित अभ्यासहरूले यो आदेश दिन्छ:
- प्रत्येक नयाँ रिपोर्टमा प्रतिवेदन डिजाइन गर्नको लागि व्यापार आवश्यकताहरू सहितको टिकट हुनुपर्छ।
- प्रत्येक दोषसँग कुनै पनि बग वा रिपोर्टको साथ मुद्दाहरू रेकर्ड गर्न टिकट हुनुपर्छ।
- प्रत्येक पटक रिपोर्ट सम्पादन गर्दा, द MotioCI चेक-इन टिप्पणीमा टिकट नम्बर समावेश हुनुपर्छ जुन सम्बोधन गरिएको थियो।
- Dev बाट QA मा पदोन्नति गरिएको प्रत्येक रिपोर्टसँग सम्बन्धित टिकट हुनुपर्दछ जुन प्रशासकले विकास पूरा भएको छ र यो QA वातावरणमा सार्न तयार छ भनी पुष्टि गर्न सक्छ।
- QA बाट उत्पादनमा बढुवा गरिएको प्रत्येक रिपोर्टमा विकास पूरा भएको, QA उत्तीर्ण भएको, सबै आवश्यक व्यवस्थापन स्वीकृतिहरू प्राप्त गरेको र पदोन्नति भएको देखाउने इतिहास भएको टिकट हुनुपर्छ।
- उत्पादन वातावरणमा प्रत्येक रिपोर्ट एक हुनुपर्छ digital पेपर ट्रेल गर्भाधान देखि परीक्षण सम्म फिक्सिंग देखि रिजोल्युशन स्वीकृति र प्रोmotion.
यो अन्तिम बिन्दु मान्य गर्न को लागी लेखा परीक्षकहरु को मनपर्ने छ। उनले सोध्न सक्छिन्, "के तपाइँ मलाई देखाउन सक्नुहुन्छ कि तपाइँ कसरी पुष्टि गर्नुहुन्छ कि उत्पादन वातावरणमा सबै रिपोर्टहरूले तपाइँको टिकट र स्वीकृतिको कागजात प्रक्रियालाई पालना गरेको छ?" लेखा परीक्षकलाई जवाफ दिने एउटा तरिका माइग्रेट गरिएका सबै रिपोर्टहरूको सूची उपलब्ध गराउनु हो र तपाईंको प्रक्रिया अनुरूप नभएको खोजी गर्न टिकटहरू मार्फत पठाउनु हो।
वैकल्पिक रूपमा, र अधिक आदर्श रूपमा, तपाइँ रिपोर्टहरूको सूची प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ जुन गर्छ छैन तपाईंले परिभाषित गर्नुभएको विकास र टिकट प्रक्रियाको पालना गर्नुहोस्। जहाँ यो रिपोर्ट उपयोगी हुनेछ: "रिपोर्टहरू कुनै टिकट बिना प्रचारित"। यो रिपोर्टहरूको सूचीको अपवाद रिपोर्ट हो जसमा छ छैन टिकटमा बाँधिएको प्रत्येक रिपोर्ट परिवर्तन गर्ने उत्तम अभ्यासहरूको पालना गरियो. यो तपाईंले खाली हुन चाहनुहुने केही रिपोर्टहरू मध्ये एक हो। प्रवर्द्धन गरिएका सबै रिपोर्टहरूसँग सम्बन्धित टिकट छ भने यसको कुनै रेकर्ड हुनेछैन। अर्को शब्दमा, एक रिपोर्ट मात्र सूचीमा देखा पर्नेछ यदि यो उत्पादन वातावरणमा छ र प्रवर्द्धन गरिएको रिपोर्टले टिप्पणीमा टिकट नम्बरलाई सन्दर्भ गर्दैन। 
लाभ संग प्रक्रिया
प्रक्रियाका फाइदाहरू के हुन्, वा तपाईंले आफ्नो संगठनमा यो किन गर्नुपर्छ?
- सुधारिएको टोली सहयोग: टिकट प्रणालीले वास्तवमा व्यक्तिहरूलाई भूमिकामा ल्याउन सक्छ जसले सामान्यतया सञ्चार गर्न सक्दैनन्। उदाहरणका लागि लेखकहरू र अन्तिम प्रयोगकर्ताहरू, वा परियोजना प्रबन्धक र QA टोलीलाई रिपोर्ट गर्नुहोस्। टिकट ट्रेलले साझा स्रोतको बारेमा सञ्चार गर्न साझा स्थान प्रदान गर्दछ, विकास अन्तर्गत रिपोर्ट।
- घटाइएको लागत:
- चाँडै समातिएको र सुधारिएको दोषहरू उत्पादनमा भाग्ने भन्दा धेरै कम महँगो हुन्छन्।
- सुधारिएको दक्षता - रिपोर्ट लेखकहरू सधैं टिकटबाट काम गरिरहेका छन् जुन कामको राम्रो-परिभाषित कथन हो।
- म्यानुअल प्रक्रियाहरूको स्वचालन मार्फत समय घटाइएको
- सुधारिएको कागजात: यो प्रक्रिया त्रुटिहरू र तिनीहरू कसरी समाधान गरियो भन्ने बारे आत्म-कागजात गर्ने ज्ञानबेस बन्छ।
- सुधारिएको पूर्वानुमान र विश्लेषण: अब तपाइँ मुख्य कार्यसम्पादन सूचकहरू ट्र्याक गर्न र सेवा स्तर सम्झौताहरूसँग तुलना गर्न सक्नुहुन्छ। धेरैजसो टिकट प्रणालीहरूले यी प्रकारका विश्लेषणहरू प्रदान गर्छन्।
- सुधारिएको आन्तरिक समर्थन: तपाईंको समर्थन टोली, अन्य रिपोर्ट विकासकर्ताहरू (र, तपाईंको भविष्यमा पनि!) ले विगतमा समान त्रुटिहरूलाई कसरी सम्बोधन गरिएको थियो भनेर हेर्न सक्नुहुन्छ। यो साझा ज्ञान आधारले दोषहरूको द्रुत समाधान गर्न सक्छ।
- सुधारिएको अन्त-प्रयोगकर्ता सन्तुष्टि: टिकट प्रणाली मार्फत विकासकर्ताहरूमा सीधा पहुँचको साथ, प्रयोगकर्ताहरूले त्रुटिहरूको द्रुत समाधानको साथसाथै प्रणाली मार्फत अनुरोध गरिएको रिपोर्टको प्रगतिको निगरानी गर्न सक्छन्।
निष्कर्ष
यो प्रमाणित अभ्यासहरू र निम्न राम्रो-परिभाषित प्रक्रियाहरूको मूल्यलाई पछ्याउनको लागि धनी भुक्तानीहरूको एउटा उदाहरण हो। यसबाहेक, नयाँ MotioCI रिपोर्ट, "कुनै टिकट बिना प्रचारित रिपोर्टहरू" लेखा परीक्षकबाट प्रश्नहरू सम्बोधन गर्न वा कर्पोरेट मापदण्डहरूको पालनाको लागि केवल आन्तरिक अनुगमन गर्न ठूलो मद्दत हुन सक्छ।
