तिनीहरू जंगली छन् र तिनीहरू व्यापक छन्!

मैले पहिले छाया आईटीको बारेमा लेखेको थिएँ यहाँ।  त्यस लेखमा हामीले यसको व्यापकताबारे चर्चा गर्छौं, यसको खतरा र यसलाई कसरी व्यवस्थापन गर्ने। मलाई थाहा थिएन कि फेरल सूचना प्रणाली (FIS) एक चीज हो। मैले सुनेको जंगली बिरालाहरू। हामीले वास्तवमा दुईवटा जंगली बिरालाहरू लिएका थियौं। खैर, तिनीहरू चिसोमा बाहिर बिरालाको बच्चा थिए, कुनै स्पष्ट मालिक बिना। कसले तिनीहरूलाई भित्र लैजान सक्दैन। हामीले तिनीहरूलाई पशु चिकित्सककहाँ लगेर खुवायौं। दुई वर्ष पछि, तिनीहरूले केही शिष्टाचारहरू सिकेका छन् तर तिनीहरूका मानिसहरूबाट टाढा रहन्छन्।  एउटा समूह यी कुराहरूको अध्ययनले जङ्गली बिरालाहरूलाई संसारको १०० सबैभन्दा खराब आक्रमणकारी प्रजातिहरूमध्ये एकको रूपमा राख्छ।   

फेरल सूचना प्रणाली

फेरल सूचना प्रणालीहरू पनि आक्रामक छन्, साथै निरन्तर र लचिलो छन्। द परिभाषा FIS भनेको एक वा धेरै कर्मचारीहरूले आफ्नो व्यापार प्रक्रियाहरू गर्न मद्दत गर्नको लागि विकसित गरेको कम्प्युटराइज्ड प्रणाली हो। यो प्रायः इन्टरप्राइज म्यान्डेड प्रणालीहरूलाई रोक्न, समाधान गर्न वा बाइपास गर्न डिजाइन गरिएको हो। उही स्रोतका अनुसार, "FIS को ज्ञान सीमित रहन्छ र FIS को लागि प्रस्तावित सैद्धान्तिक व्याख्याहरू व्यापक रूपमा विवादित छन्।" यो बुझाइको कमी FIS को समुद्री डाकू जस्तै प्रकृति को कारण हो। समुद्री डाकूहरूले विज्ञापन गर्दैनन्।

IT Shadow IT

FIS सँग मिल्दोजुल्दो छ, तर छाया IT भन्दा फरक छ। जबकि क जंगली सूचना प्रणाली कुनै पनि प्रणाली हो जुन प्रयोगकर्ताहरूले अनिवार्य इन्टरप्राइज प्रणालीको कार्यहरू प्रतिस्थापन गर्न सिर्जना गर्छन्, छाया आईटी प्रणालीहरू कर्पोरेट प्रणालीहरूसँगै बाँच्न र यसको कार्यक्षमता दोहोर्याउँछन्। त्यहाँ "वर्कअराउन्डहरू" भनिने कुरामा केही ओभरल्याप छ जुन गैर-मानक केसहरू ह्यान्डल गर्न थप अनौपचारिक र अस्थायी प्रक्रियाहरू हुन्छन् जुन उद्यम मानकले पर्याप्त रूपमा सम्बोधन गर्न असफल हुन्छ। सबैले अभिलेख प्रणालीमा वास्तविक वा कथित खाडलहरू सम्बोधन गर्न विकास गरिएको प्रेरणा साझा गर्छन्।  

त्यहाँ किन समस्या छ?

किन यी मध्ये कुनै पनि पहिलो स्थानमा अवस्थित छ? केही शोधकर्ताहरू सुझाव दिन्छ कि FISs वास्तवमा राम्रो कुरा हुन सक्छ कि यसले नवीनता प्रदर्शन गर्दछ र एक निश्चित समूहलाई आफ्नो व्यापार लक्ष्यहरू प्राप्त गर्न मद्दत गर्दछ। व्यक्तिगत रूपमा, म निश्चित छैन। मलाई लाग्छ कि FIS को विस्तारमा सबैभन्दा बढी योगदान के हुन्छ जब संगठनहरूमा संरचनात्मक वा सांस्कृतिक तनाव हुन्छ। अर्को शब्दमा भन्नुपर्दा, त्यहाँ संगठनात्मक संस्कृति, प्रक्रिया वा प्रविधिमा केहि छ जसले बेलुन निचोड्छ। जब बेलुन निचोलिन्छ, हावाले अन्य ठाउँमा बबल सिर्जना गर्दछ। टेक्नोलोजी र डाटा प्रणालीमा पनि त्यस्तै छ। यदि प्रक्रियाहरू जटिल छन् भने, यदि प्रणालीहरू गैर-सहज छन् भने, यदि डाटा पहुँचयोग्य छैन भने, कार्यकर्ताहरूले समाधानहरू विकास गर्न खोज्छन्। प्रक्रियाहरू सरलीकृत छन्। सजिलो प्रणाली तदर्थ अपनाईन्छ। डाटा गोप्य रूपमा साझेदारी गरिएको छ।

समाधान

जंगली सूचना प्रणालीको महामारीलाई उन्मूलन गर्न सम्भव नहुन सक्छ। तथापि, तिनीहरूको बारेमा सचेत हुनु र तिनीहरूको विकासको कारणहरू बुझ्न महत्त्वपूर्ण छ। FIS हरू व्यवसायको क्षेत्रको सङ्केत हुन सक्छ जुन सुधार गर्न आवश्यक छ। यदि संगठनले अनिवार्य उपकरणहरू प्रयोग गर्न र डेटा पहुँच गर्न विश्लेषकहरूको कठिनाइहरूको प्रणालीगत वा प्रक्रिया-सम्बन्धित मुद्दाहरूलाई सम्बोधन गर्छ भने, त्यहाँ जंगली सूचना प्रणालीहरू खोज्न कम आवश्यकता हुन सक्छ।