कार्यकारी सारांश
DaVita पहिले IBM Cognos वातावरण को बीच कुनै वास्तविक रोलब्याक वा सामग्री स्टोर वस्तुहरु को संस्करण क्षमताहरु थिएनन् को बीच BI सामग्री को तैनाती को एक श्रमसाध्य तरीका मा निर्भर थियो। यो विधि BI विकास कार्य को एक धेरै गुमाउने को जोखिम मा DaVita राखे। DaVita लागू भयो MotioCI तैनाती सुधार र यस्तो जोखिम कम गर्न। साथै, MotioCI DaVita लाई उनीहरुको सम्पूर्ण Cognos सामग्री स्टोर डाटाबेस, जो भ्रष्ट भएको थियो पुनर्स्थापना गर्न सक्षम भयो। DaVita DaVita HealthCare पार्टनर्स इंक को बारे मा एक फॉर्च्यून 500® कम्पनी हो कि संयुक्त राज्य भर मा रोगी आबादी को स्वास्थ्य देखभाल सेवाहरु को एक किसिम प्रदान गर्दछ र अबroad। संयुक्त राज्य अमेरिका मा डायलिसिस सेवाहरु को एक अग्रणी प्रदायक, DaVita किडनी केयर पुरानो गुर्दे विफलता र अन्त चरण गुर्दे रोग संग बिरामीहरु को उपचार गर्दछ। DaVita गुर्दे हेरविचार क्लिनिकल हेरविचार आविष्कार गरेर, र एकीकृत उपचार योजनाहरु, व्यक्तिगत हेरचाह टीमहरु र सुविधाजनक स्वास्थ्य प्रबन्धन सेवाहरु को पेशकश गरेर जीवन को रोगी को गुणस्तर मा सुधार गर्न को लागी प्रयास गर्दछ।
DaVita को आईबीएम Cognos कार्यान्वयन
आईबीएम Cognos DaVita को आईटी पूर्वाधार भित्र धेरै अनुप्रयोगहरु मध्ये एक हो। पाँच बर्ष पहिले, DaVita Cognos संस्करण 8.4 आफ्नो BI वातावरण मा स्थापित छ, जसमा एक देव, टेस्ट/QA, र उत्पादन सर्भर शामिल छ। DaVita को आईटी पूर्वाधार टीम सदस्यहरु आफ्नो डेनवर मुख्यालय मा र देश भर मा स्थित छन्। DaVita को आईटी पूर्वाधार विभाग भित्र एक बीआई अपरेशन टीम हो, एक प्राथमिक आईटी प्रशासक, प्रशासक र समर्थक छ जो 3 कर्मचारीहरु मिलेर बनेको छmotioएन क्षमताहरु, र १० रिपोर्ट लेखकहरु। आईटी टीम को बाहिर, त्यहाँ ,10, ००० नाम कग्नोस प्रयोगकर्ताहरु छन्, जो मुख्य रूप बाट रिपोर्ट उपभोक्ताहरु छन्। DaVita को धेरै स्ट्यान्डअलोन सहायकहरु आफ्नै, अलग BI रिपोर्टहरु को विकास र साझा Cognos वातावरण मा होस्ट गर्न सक्छन्। DaVita को Cognos सामग्री स्टोर वस्तुहरु को हजारौं को शामिल छ।
DaVita को BI चुनौतीहरु
BI सामग्री को तैनाती को DaVita को प्रक्रिया समय खपत, थकाऊ, र त्रुटि प्रवण थियो। उनीहरुले एक ठाउँमा संस्करण नियन्त्रण प्रणाली नराखी विकास कार्य गुमाउने दैनिक जोखिमको सामना गरे।
DaVita को BI चुनौतीहरु
DaVita को मूल तैनाती प्रक्रिया उत्पादन बाट टेस्ट गर्न को लागी देव बाट सामग्री निर्यात को शामिल थियो।
- पहिलो, तिनीहरूले निर्यात चाप सिर्जना हुनेछhive देव मा र यो एक संस्करण नियन्त्रण प्रणाली मा जाँच गर्नुहोस्।
- तिनीहरूले त्यसपछि परीक्षण वातावरण मा आयात र तैनाती हुनेछ।
यो प्रक्रिया एक "कृत्रिम सुरक्षा जाल" बनाईयो। अन्य शब्दहरुमा, प्रक्रिया राम्रो लाग्यो, तर यो धेरै कार्यात्मक वा विश्वसनीय थिएन। यदि एक प्रयोगकर्ता एक रिपोर्ट ठीक गर्न को लागी आवश्यक छ, एक प्रशासक को तैनाती चाप को सही संस्करण पुनः प्राप्त गर्न को लागी आवश्यक पर्दछhive रिपोजिटरी बाट र एक स्यान्डबक्स मा आयात एक व्यक्तिगत रिपोर्ट को रिपोर्ट कल्पना पुनः प्राप्त गर्न। त्यो कल्पना तब लक्षित वातावरण मा राख्न को लागी आवश्यक छ, जो सम्भवतः यसको प्याकेज संग सिंक बाहिर हुन सक्छ। यसको अतिरिक्त, रिपोर्ट कल्पना हुन सक्छ वा हुन सक्दैन कि प्रयोगकर्ता अनुरोध गरिएको संस्करण। यसको जटिलता को अलावा, यो तैनाती मोडेल को साथ समस्या यो थियो कि यो कुनै वास्तविक रोलबैक क्षमता प्रदान गर्दैन र न ही यो सामग्री स्टोर मा वस्तुहरु को कुनै संस्करण को प्रस्ताव गरीयो। सामग्री स्टोर मा संस्करण संस्करण को अनुपस्थिति पनि DaVita देव वातावरण मा काम को एक ठूलो रकम गुमाउने को उच्च जोखिम मा राखीयो। DaVita BI अपरेशन टीम सुधार र आफ्नो Cognos- सम्बन्धित कार्य प्रक्रियाहरु को केहि स्वचालित गर्न चाहन्थे। उनीहरु जोखिम घटाउन चाहन्थे र BI सामग्री को अघिल्लो संस्करणहरुमा फिर्ता रोल गर्ने क्षमता छ यदि आवश्यक छ। उनीहरु पनि एक व्यक्ति बाट धेरै व्यक्तिहरु को लागी तैनाती जिम्मेवारीहरु सुरक्षित रूप मा स्थानान्तरण गर्न चाहन्थे ताकि विकासकर्ताहरु आफ्नो चक्र समय घटाउन सकून्।
कसरी MotioCI DaVita को सामग्री स्टोर सुरक्षित
DaVita स्थापना पछि चार महिना MotioCI, उनीहरुको Cognos कार्यान्वयन को आवश्यकता अनुसार रिबुट गर्न को लागी जब सेवाहरु नवीकरण गरीन्छ। जब उनीहरु Cognos रिबुट गर्ने प्रयास गरे, केहि भएन, यो फिर्ता आउँदैन। को संस्करण नियन्त्रण क्षमताहरु MotioCI रिबूट विफलताको कारणलाई संकेत गर्न र सामग्री स्टोर डाटाबेस पुनर्स्थापित गर्न को लागी प्रयोग गरीएको थियो। एक मूल कारण विश्लेषण प्रदर्शन मा, Motio र DaVita ले पत्ता लगाए कि DaVita को Cognos सामग्री स्टोर एक "सही तूफान" को कारण एक अस्थिर स्थिति मा आयो। घटनाहरु को संयोजन जो अनुपयोगी सामग्री पसल को लागी एक उपयोगकर्ता को निर्दोष कार्यहरु र Cognos को एक विशिष्ट संस्करण मा एक गूढ बग थियो, जो तब देखि सही गरीएको छ। Cognos १०.१.१ मा, यो सम्भव थियो एउटा फोल्डर बनाउन, "फोल्डर A" लाई सार्वजनिक फोल्डरहरुमा भन्नुहोस्, यसलाई काट्नुहोस्, "फोल्डर A" मा नेभिगेट गर्नुहोस् र त्यहाँ टाँस्नुहोस्। सार मा तपाइँ आफैंमा एउटा फोल्डर सार्दै हुनुहुन्छ। एक Cognos त्रुटि CMREQ10.1.1 लग गरिएको थियो, तर मुद्दा Cognos जडान भित्र बाट सही गर्न सकिएन। यो नराम्रो भयो। जब Cognos सेवा पुनर्नवीनीकरण गरिएको थियो, यो पुनः सुरु हुने थिएन। Cognos यो सन्देश प्रदर्शित: "CMSYS4297 सामग्री प्रबन्धक आन्तरिक CMIDs परिपत्र भेटियो। गोलाकार CMIDs {xxxxxx} हुन्। यी नराम्रो बच्चा-अभिभावक CMIDs सामग्री प्रबन्धक को खराबी को कारण बनाइरहेका छन्। उनीहरु त्यही अवस्थामा फसेका थिए। को Motio समर्थन टोली को भ्रष्ट रिपोर्ट र प्याकेजहरु को रिकभरी को प्रक्रिया को माध्यम बाट DaVita हिड्न सक्षम थियो।
$ Cognos सामग्री स्टोर मरम्मत र रिकभरी संग सम्बन्धित लागत मा बचत
काम को लायक को 30-40 विकासकर्ताहरु द्वारा Davita को सामग्री स्टोर मर्मत गर्न को लागी समाप्त भयो MotioCI
MotioCI लागू गरीएको थियो र DaVita तुरुन्तै वातावरण को बीच तैनाती को सजीलो मा सुधार देखियो र छिटो अघिल्लो सामग्री संस्करणहरु लाई फिर्ता। मात्र ४ महिना पछि MotioCI स्थापित गरिएको थियो, DaVita को सामग्री स्टोर कोग्नोस मा घटनाहरु को एक संयोजन को कारण एक अस्थिर राज्य मा मिल्यो। को MotioCI संस्करण नियन्त्रण क्षमताहरु र समर्थन टीम DaVita समस्या को कारण को सpoint्केत गर्न र एक स्थिर स्थिति मा आफ्नो सामग्री स्टोर फिर्ता गर्न अनुमति दिईयो। थियो MotioCI ठाउँ मा भएको छैन, तिनीहरूले काम को महीना लायक गुमाएका हुनेछन्।