Ze zijn wild en ongebreideld!

Ik schreef eerder over schaduw IT hier.  In dat artikel bespreken we de prevalentie ervan, het gevaar en hoe het te beheersen. Ik had geen idee dat Feral Information Systems (FIS) iets waren. Wilde katten waar ik van had gehoord. We hebben eigenlijk twee wilde katten opgevangen. Nou, het waren kittens buiten in de kou, zonder duidelijke eigenaar. Wie zou ze niet in huis nemen. We hebben ze naar de dierenarts gebracht en gevoerd. Meer dan twee jaar later hebben ze wat manieren geleerd, maar blijven ze afstandelijk tegenover hun mensen.  Een groep die deze dingen bestudeert, rangschikt wilde katten als een van 's werelds 100 ergste invasieve soorten.   

Wilde informatiesystemen

Feral Information Systems zijn ook invasief, maar ook persistent en veerkrachtig. De definitie van FIS is een geautomatiseerd systeem ontwikkeld door een of meer medewerkers om te helpen bij het uitvoeren van hun bedrijfsprocessen. Het is vaak ontworpen om door Enterprise gemandateerde systemen te omzeilen, te omzeilen of te omzeilen. Volgens dezelfde bron "blijft de kennis van FIS's beperkt en worden de theoretische verklaringen voor FIS's breed betwist." Dit gebrek aan begrip is waarschijnlijk te wijten aan het piratenachtige karakter van de FIS's. Piraten maken geen reclame.

Schaduw IT

FIS is vergelijkbaar met, maar verschilt van Shadow IT. overwegende dat a wild informatiesysteem is elk systeem dat gebruikers creëren om de functies van het verplichte Enterprise System te vervangen, schaduw-IT-systemen hebben de neiging om naast bedrijfssystemen te leven en de functionaliteit ervan te repliceren. Er is enige overlap met de zogenaamde "workarounds", die doorgaans meer informele en tijdelijke processen zijn om niet-standaard gevallen af ​​te handelen die de bedrijfsstandaard niet adequaat aanpakt. Ze delen allemaal de motivatie dat ze zijn ontwikkeld om echte of vermeende hiaten in het registratiesysteem aan te pakken.  

Waarom is er een probleem?

Waarom bestaan ​​​​een van deze in de eerste plaats? Sommige onderzoekers suggereren dat FIS's eigenlijk een goede zaak kunnen zijn omdat het innovatie laat zien en een bepaalde groep helpt zijn zakelijke doelen te bereiken. Persoonlijk ben ik daar niet zo zeker van. Ik denk dat wat het meest bijdraagt ​​aan de verspreiding van FIS's is wanneer organisaties structurele of culturele druk hebben. Met andere woorden, er is iets in de organisatiecultuur, processen of technologie dat de ballon perst. Wanneer de ballon wordt samengeknepen, creëert de lucht elders een bel. Hetzelfde geldt voor technologie en datasystemen. Als processen ingewikkeld zijn, als systemen niet-intuïtief zijn, als gegevens ontoegankelijk zijn, hebben werknemers de neiging om tijdelijke oplossingen te ontwikkelen. Processen worden vereenvoudigd. Eenvoudiger systemen worden ad hoc aangenomen. Gegevens worden heimelijk gedeeld.

De oplossing

Het is misschien niet mogelijk om de pandemie van wilde informatiesystemen uit te roeien. Het is echter belangrijk om je hiervan bewust te zijn en de redenen te begrijpen waarom ze zich ontwikkelen. FIS'en kunnen een indicatie zijn van een onderdeel van het bedrijf dat moet worden verbeterd. Als de organisatie systemische of procesgerelateerde problemen van analisten aanpakt bij het gebruik van gemandateerde tools en toegang tot gegevens, is het mogelijk dat er minder behoefte is aan het zoeken naar verwilderde informatiesystemen.