ਸ਼ੈਡੋ ਆਈ.ਟੀ.: ਹਰ ਸੰਸਥਾ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਜੋਖਮਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨਾ
ਸਾਰ
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦਿਨ ਦੀ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤੀ ਜ਼ਮੀਨ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਝਾਂਕੀ, ਕੋਗਨੋਸ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਕਿਲਿਕ ਸੈਂਸ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸੰਦ ਹੈ, ਸਾਰੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਡੇਟਾ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਜਾਪਦੇ ਹਨ। ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਾਲ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈ.ਟੀ. ਅਸੀਂ ਇਹ ਪੋਜੀਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈ ਟੀ ਤੋਂ ਪਰਛਾਵੇਂ ਵਿੱਚ ਲੁਕੇ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਹੱਦ ਤੱਕ ਪੀੜਤ ਹਨ। ਹੱਲ ਹੈ ਇਸ 'ਤੇ ਰੋਸ਼ਨੀ ਚਮਕਾਉਣਾ, ਜੋਖਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨਾ।
ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਇਸ ਵ੍ਹਾਈਟ ਪੇਪਰ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗੰਦੇ ਰਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ ਵਿਚਾਰਧਾਰਾਵਾਂ ਵੀ। ਵਿਚਾਰਧਾਰਾਵਾਂ "ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਦਾਅਵੇ, ਸਿਧਾਂਤ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਸਮਾਜਿਕ-ਰਾਜਨੀਤਿਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਗਠਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।" ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ ਸਮਾਜਿਕ ਪਰ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਤੇ ਆਈਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਬਦ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਸੋਚ ਸਕਦਾ। ਮੈਂ ਕਿਮਬਾਲ-ਇਨਮੋਨ ਡੇਟਾਬੇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰਧਾਰਕ ਬਹਿਸ ਨੂੰ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੰਡਣ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਾਂਗਾ। ਦੂਜੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿਚ, ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੋਚਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਪਿਛੋਕੜ
ਜਦ IBM 5100 PC ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਸੀ, $10,000 ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਕੀਬੋਰਡ, 5K RAM ਅਤੇ ਇੱਕ ਟੇਪ ਡਰਾਈਵ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ 16-ਇੰਚ ਸਕ੍ਰੀਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗਾ 
ਸਿਰਫ 50 ਪੌਂਡ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਰ. ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ, ਇਹ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਫਾਈਲਿੰਗ ਕੈਬਿਨੇਟ ਦੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਫਰੀ-ਸਟੈਂਡਿੰਗ ਡਿਸਕ ਐਰੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਵੇਗਾ। ਕੋਈ ਵੀ ਗੰਭੀਰ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਅਜੇ ਵੀ ਮੇਨਫ੍ਰੇਮ ਟਾਈਮਸ਼ੇਅਰ 'ਤੇ ਟਰਮੀਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਸੀ। (ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ)
"ਚਾਲਕ” ਨੇ ਡੇਜ਼ੀ-ਚੇਨ ਵਾਲੇ ਪੀਸੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਦੁਨੀਆ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ। ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਦੀਆਂ ਟੀਮਾਂ, ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਿਸਾਡਮਿਨਸ ਅਤੇ ਡਿਵੋਪਸ, ਲਗਾਤਾਰ ਵਧ ਰਹੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੀਆਂ। ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵੱਡੀ ਸੀ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਾਲੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਵੱਡੀਆਂ ਸਨ।
ਕੰਪਿਊਟਰ ਯੁੱਗ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਹੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ IT-ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦਾ ਆਦਰਸ਼ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਚਾਰਧਾਰਾ ਇੱਕ ਕਠੋਰ, ਰੂੜੀਵਾਦੀ ਪਹੁੰਚ 'ਤੇ ਬਣਾਈ ਗਈ ਸੀ ਜੋ "ਕੰਪਨੀ" ਸਰੋਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਕਸਟਮ ਰਿਪੋਰਟ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜੋ ਚੱਕਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੌਲੀ ਸੀ. ਕੋਈ ਨਵੀਨਤਾ ਨਹੀਂ ਸੀ. ਚੁਸਤ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਅਤੇ, ਪ੍ਰਾਚੀਨ ਕਲਰਕ ਪੂਲ ਵਾਂਗ, ਆਈਟੀ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਓਵਰਹੈੱਡ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ।
ਨਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇਹ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਦੇ ਕੁਝ ਫਾਇਦੇ ਸਨ। ਉੱਥੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਹਰ ਕੋਈ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਸੀ. ਫਾਰਮ ਤਿੰਨ ਪ੍ਰਤੀਲਿਪੀ ਵਿੱਚ ਭਰੇ ਗਏ ਸਨ ਅਤੇ ਇੰਟਰ ਆਫਿਸ ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸਨ। ਪੂਰੇ ਸੰਗਠਨ ਤੋਂ ਡੇਟਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।
ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਡੇਟਾ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਵਿਆਪਕ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਟੂਲ ਸੀ। ਕੇਂਦਰੀ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਡੱਬਾਬੰਦ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੇ ਏ ਸੱਚਾਈ ਦਾ ਸਿੰਗਲ ਸੰਸਕਰਣ. ਜੇ ਨੰਬਰ ਗਲਤ ਸਨ, ਤਾਂ ਹਰ ਕੋਈ ਇੱਕੋ ਗਲਤ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਸੀ। ਅੰਦਰੂਨੀ ਇਕਸਾਰਤਾ ਲਈ ਕੁਝ ਕਿਹਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. 
ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਨੁਮਾਨਯੋਗ ਸੀ. ਇਹ ਬਜਟ ਸੀ.
ਫਿਰ ਇੱਕ ਦਿਨ 15 ਜਾਂ 20 ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਫਟ ਗਿਆ। ਇੱਕ ਇਨਕਲਾਬ ਸੀ. ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਪਾਵਰ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਮੂਰ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ - "ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸ਼ਕਤੀ ਹਰ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਦੁੱਗਣੀ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ" - ਦਾ ਪਾਲਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਪੀਸੀ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਸਰਵ ਵਿਆਪਕ ਸਨ।
ਵਧੇਰੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਇੰਨੇ ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਅੰਤੜੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਵਿਰਤੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੇ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਨੇਤਾ ਇਤਿਹਾਸਕ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈ ਰਹੇ ਸਨ। ਜਲਦੀ ਹੀ ਡੇਟਾ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਬਣ ਗਿਆ। ਆਖਰਕਾਰ, ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਬਣ ਗਈ. ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਤਾਂ ਮੁੱਢਲਾ ਸੀ, ਪਰ ਇਹ ਵਪਾਰਕ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਸੀ।
ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿਗਿਆਨੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤਬਦੀਲੀ ਸੀ। ਪਰ ਇੱਕ ਹਾਸੋਹੀਣੀ ਗੱਲ ਹੋਈ। ਕੇਂਦਰੀ ਆਈਟੀ ਟੀਮ ਨੇ ਸੁੰਗੜਦੇ ਨਿੱਜੀ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਵਾਂਗ ਉਸੇ ਰੁਝਾਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ। ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਹੋਰ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਛੋਟਾ ਨਹੀਂ ਬਣ ਗਿਆ.
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਵਿਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, ਆਈਟੀ ਟੀਮ ਨੇ ਵੀ ਵਧੇਰੇ ਵਿਕੇਂਦਰੀਕਰਣ ਹੋਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਜਾਂ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਜੋ ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ IT ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਸਨ, ਹੁਣ ਵਪਾਰਕ ਇਕਾਈਆਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਸਨ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਜੋ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਸਨ ਹਰ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਏਮਬੇਡ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ. ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ, ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ, ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਮੈਨੂੰ ਡੇਟਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਿਪਲੀਕੇਟ ਵਿੱਚ ਭਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਫਿਰ IT ਨੂੰ ਡਾਟਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਹਫ਼ਤੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ - ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਰ, ਜੇ ਮੈਂ ਸਿਰਫ ਡੇਟਾ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਅੱਜ ਦੁਪਹਿਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਚਲਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ। ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਚਲਾ.
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵੱਲ ਸ਼ਿਫਟ ਹੋਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ। ਆਈਟੀ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਡਾਟਾ ਦੀਆਂ ਕੁੰਜੀਆਂ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਪਕੜ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੇ ਨਵੇਂ ਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਇਹ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪੈਰਾਡਾਈਮ ਸੀ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਡੇਟਾ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਨਵੇਂ ਟੂਲ ਮਿਲੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਖੋਜ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਹ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਨੂੰ ਬਾਈਪਾਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਫਿਰ ਉਹ ਆਪਣਾ ਖੁਦ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਸਵਾਲ ਚਲਾ ਕੇ ਟਰਨਅਰਾਊਂਡ ਟਾਈਮ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਲਾਭ
ਜਨਤਾ ਨੂੰ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਸਿੱਧੀ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੇ ਕਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ, 
- ਧਿਆਨ. ਉਦੇਸ਼-ਬਣਾਇਆ ਟੂਲ ਜੋ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਸਨ, ਨੇ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਉੱਤਰ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ, ਮਿਤੀ, ਬਹੁ-ਮੰਤਵੀ ਵਿਰਾਸਤੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ।
- ਚੁਸਤ। ਪਹਿਲਾਂ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਇਕਾਈਆਂ ਦੀ ਮਾੜੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਆਈ ਸੀ। ਸਿਰਫ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਕਾਰਨ ਚੁਸਤੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥਾ ਪੈਦਾ ਹੋਈ। ਡੇਟਾ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਨਾਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ, ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਡੇਟਾ ਦਾ ਵੇਗ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਵਧਿਆ।
- ਤਾਕਤਵਰ. ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਮੁਹਾਰਤ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰੋਤ, ਅਧਿਕਾਰ, ਮੌਕਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤਾਕਤਵਰ ਬਣ ਗਏ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਖੁਦ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ ਲਈ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਦੂਜਿਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹਰੇਕ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਇਸਨੇ ਕਈ ਹੋਰ ਬਣਾਏ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਹੁਣ IT ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਕੇਂਦਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਇਸ ਲਈ, ਦੂਜੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਿਹੜੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਹੀਂ ਸਨ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਧੇਰੇ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਬਣ ਗਈ ਸੀ। ਗੁਣਵੱਤਾ ਭਰੋਸਾ, ਸੰਸਕਰਣ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਰੀਲੀਜ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜਾਂ ਤੈਨਾਤੀ ਵਰਗੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੇ ਆਪਣਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਿਆ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਜਿੱਥੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਮਾਪਦੰਡ ਸਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਈ.ਟੀ. ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਸੀ ਇਸ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਸਮਝ ਜਾਂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਸੀ. ਤਬਦੀਲੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਗੈਰ-ਮੌਜੂਦ ਸੀ. 
ਇਹ ਵਿਭਾਗੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਏ ਸ਼ੈਡੋ ਆਰਥਿਕਤਾ ਜੋ ਕਿ 'ਰਾਡਾਰ ਦੇ ਹੇਠਾਂ' ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈ.ਟੀ. ਵਿਕੀਪੀਡੀਆ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈ ਟੀ ਨੂੰ "ਸੂਚਨਾ ਤਕਨੀਕ ਕੇਂਦਰੀ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕੇਂਦਰੀ IT ਵਿਭਾਗ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤਾਇਨਾਤ (IT) ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ। ਕੁਝ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈ.ਟੀ. ਹੋਰ ਬੀroadਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ IT ਜਾਂ infosec ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹਨ।
ਵਾਹ! ਰਫ਼ਤਾਰ ਹੌਲੀ. ਜੇਕਰ ਸ਼ੈਡੋ IT ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ IT ਕੰਟਰੋਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਾਡੇ ਸੋਚਣ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਆਪਕ ਹੈ। ਇਹ ਹਰ ਥਾਂ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਹਿਣ ਲਈ, ਹਰ ਸੰਗਠਨ ਕੋਲ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਇਸ ਨੂੰ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਸਿਰਫ ਡਿਗਰੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ. ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। 
- ਸੁਰੱਖਿਆ. ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਗਏ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਹੈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖਤਰੇ. ਮੈਕਰੋ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ। ਸੰਸਥਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਈਮੇਲ ਕੀਤੀਆਂ PMI ਅਤੇ PHI ਵਾਲੀਆਂ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ।
- ਡਾਟਾ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਦਾ ਵੱਧ ਖਤਰਾ। ਦੁਬਾਰਾ ਫਿਰ, ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸੰਗਤਤਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਮਲ ਵੱਖਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਇਹ ਸਾਬਤ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਥਾਪਤ ਵਪਾਰਕ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਦੀਆਂ ਸਧਾਰਨ ਆਡਿਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਵੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਪਾਲਣਾ ਮੁੱਦੇ। ਆਡਿਟ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ, ਡੇਟਾ ਐਕਸੈਸ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦੀ ਵੱਧਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਵਧੇਰੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਰਬਨੇਸ-ਆਕਸਲੇ ਐਕਟ, GAAP (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਲੇਖਾ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤ), HIPAA (ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਐਕਟ) ਅਤੇ ਹੋਰ
- ਡਾਟਾ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਅਯੋਗਤਾਵਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਆਈ.ਟੀ. ਦੁਆਰਾ ਵੰਡੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਡਾਟਾ ਦੀ ਗਤੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਚਾਨਕ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਿੱਤ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਐਚਆਰ ਵਿੱਚ ਗੈਰ-ਆਈਟੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਛੁਪੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੋ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵੈਧਤਾ 'ਤੇ ਬਹਿਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗੁਆਂਢੀ ਦੇ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪੈਂਟ ਦੀ ਸੀਟ ਦੁਆਰਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
- ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਅਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ. ਜਦੋਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਕਈ ਵਪਾਰਕ ਇਕਾਈਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਪਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਤੈਨਾਤੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਕੁਝ ਕੁਸ਼ਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਦੂਸਰੇ ਇੰਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਹੀਂ।
- ਅਸੰਗਤ ਵਪਾਰਕ ਤਰਕ ਅਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ। ਮਾਪਦੰਡ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਗੇਟਕੀਪਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਸਕਰਣ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਅਸੰਗਤਤਾਵਾਂ ਵਿਕਸਤ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਲਈ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਪਾਰ ਕੋਲ ਹੁਣ ਸੱਚਾਈ ਦਾ ਇੱਕ ਵੀ ਸੰਸਕਰਣ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਵਿਭਾਗ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਅਧੂਰੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਘਾਟ. ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ ਅਕਸਰ ROI ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਪੈਮਾਨੇ ਦੇ ਸੌਦਿਆਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਬਾਈਪਾਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਧੂ ਲਾਇਸੈਂਸ ਅਤੇ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਆਈਟੀ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਤਲ ਲਾਈਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਦੇ ਚੰਗੇ ਇਰਾਦਿਆਂ ਦੇ ਅਣਇੱਛਤ ਨਤੀਜੇ ਨਿਕਲੇ। ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸੰਖੇਪ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਸ਼ਾਸਨ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਅਨੁਕੂਲਤਾ।
ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਨਾ ਕਰੋ, ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਧੁਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ ਨਾਲ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਵਰਤਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਰੀਲੀਜ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸੰਸਕਰਣ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੇ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਤਾਂ, ਕੀ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ/BI ਇੱਕ ਧੋਖਾ ਹੈ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਸ਼ਾਸਨ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਤੁਲਨ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਸ 'ਤੇ ਸ਼ਾਸਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ?
ਹੱਲ
BI ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ
ਪਰਛਾਵਾਂ ਹੁਣ ਪਰਛਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ ਰੌਸ਼ਨੀ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ. ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ ਨੂੰ ਹੁਣ ਡਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਤ੍ਹਾ 'ਤੇ ਲਿਆਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਸ਼ੈਡੋ ਆਈ.ਟੀ. ਦਾ ਪਰਦਾਫਾਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਵਪਾਰਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਦੁਆਰਾ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਗਵਰਨਿੰਗ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈ.ਟੀ. ਇੱਕ ਆਕਸੀਮੋਰੋਨ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਪਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਲਈ ਨਿਗਰਾਨੀ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਤੁਲਿਤ ਪਹੁੰਚ ਹੈ। 
ਮੈਨੂੰ ਪਸੰਦ ਹੈ ਇਸ ਲੇਖਕ ਦੀ ਸਮਾਨਤਾ (ਇਸ ਤੋਂ ਉਧਾਰ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿਮਬਾਲਸਵੈ-ਸੇਵਾ BI/ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਬੁਫੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਬੁਫੇ ਇਸ ਅਰਥ ਵਿਚ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮੇਜ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਲਿਆਓ। ਇਹ ਕਹਿਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਰਸੋਈ ਵਿੱਚ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸਟੀਕ ਨੂੰ ਗਰਿੱਲ 'ਤੇ ਪਾਓਗੇ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਉਸ ਸ਼ੈੱਫ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਰਸੋਈ ਟੀਮ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ/BI ਦੇ ਨਾਲ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਸਟਰੈਕਸ਼ਨ, ਟ੍ਰਾਂਸਫਾਰਮੇਸ਼ਨ, ਸਟੋਰੇਜ, ਸਿਕਿਓਰਿੰਗ, ਮਾਡਲਿੰਗ, ਪੁੱਛਗਿੱਛ, ਅਤੇ ਗਵਰਨਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਡੇਟਾ ਬਫੇਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ IT ਟੀਮ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ।
ਇੱਕ ਸਮਾਨ-ਤੁਹਾਨੂੰ-ਖਾ ਸਕਦਾ ਹੈ-ਬਫੇਟ ਇੱਕ ਸਮਾਨਤਾ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸਧਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜੋ ਦੇਖਿਆ ਹੈ ਉਹ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਦੀ ਰਸੋਈ ਟੀਮ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਦੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਗਰੀਆਂ ਹਨ। ਕੁਝ ਦੇ ਨਾਲ, ਪਰੰਪਰਾਗਤ ਬੁਫੇ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਉਹ ਭੋਜਨ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਪਾਸੇ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਇਹ ਖਾਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ smorgasbord ਰੱਖ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੱਸ ਆਪਣੀ ਪਲੇਟ ਨੂੰ ਲੋਡ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮੇਜ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਲੈ ਜਾਣਾ ਹੈ। ਇਹ ਲਾਸ ਵੇਗਾਸ ਐਮਜੀਐਮ ਗ੍ਰੈਂਡ ਬਫੇ ਜਾਂ ਗੋਲਡਨ ਕੋਰਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਹੈ। ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਦੇ ਦੂਜੇ ਸਿਰੇ 'ਤੇ, ਹੋਮ ਸ਼ੈੱਫ, ਬਲੂ ਐਪਰਨ ਅਤੇ ਹੈਲੋ ਫਰੈਸ਼ ਵਰਗੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹਨ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵਿਅੰਜਨ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਅਸੈਂਬਲੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਉਹ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਖਾਣੇ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਬਾਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਰੋ।
ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਤੇ, ਸ਼ਾਇਦ ਮੰਗੋਲੀਆਈ ਗਰਿੱਲ ਵਰਗੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਮੱਗਰੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਹੈ ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਚੁਣਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਆਪਣੀ ਕੱਚੇ ਮੀਟ ਅਤੇ ਸਬਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਪਲੇਟ ਨੂੰ ਅੱਗ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸ਼ੈੱਫ ਨੂੰ ਦਿਓ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅੰਤਮ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ (ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਕੁਝ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ) ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਸਾਸ ਦੇ ਮਿਸ਼ਰਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਭੋਜਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ 'ਤੇ ਵੀ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਸ਼ੈੱਫ ਦੇ ਹੁਨਰ 'ਤੇ ਵੀ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਆਪਣੀਆਂ ਛੋਹਾਂ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। 
BI ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਬਹੁਤ ਸਮਾਨ ਹੈ. ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ 'ਤੇ ਕਿਤੇ ਡਿੱਗਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਦੇ ਇੱਕ ਸਿਰੇ 'ਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ MGM Grand Buffet, ਜਿੱਥੇ IT ਟੀਮ ਅਜੇ ਵੀ ਸਾਰੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਵਿਆਪਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਟੂਲ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਅੰਤਮ-ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅੰਤ-ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਉਹ ਡੇਟਾ ਐਲੀਮੈਂਟਸ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਰਿਪੋਰਟ ਨੂੰ ਦੇਖਣਾ ਅਤੇ ਚਲਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਮਾਡਲ ਬਾਰੇ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਦੀ ਇਕੋ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਰਿਪੋਰਟ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਈਟੀ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਕੋਗਨੋਸ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦਾ ਫਲਸਫਾ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਦੇ ਇਸ ਸਿਰੇ 'ਤੇ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
ਉਹ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀਆਂ ਖਾਣੇ ਦੀਆਂ ਕਿੱਟਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਦੀਆਂ ਜੁਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਅੰਤਮ-ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ "ਡੇਟਾ ਕਿੱਟ" ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਮਾਡਲ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਟੂਲ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜੋ ਕਿਲਿਕ ਸੈਂਸ ਅਤੇ ਝਾਂਕੀ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਇਸ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਪਾਵਰ BI ਵਰਗੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਟੂਲ ਮੰਗੋਲੀਆਈ ਗਰਿੱਲ ਵਰਗੇ ਹਨ - ਕਿਤੇ ਮੱਧ ਵਿੱਚ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਧਾਰਣ ਅਤੇ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ "BI ਸੈਲਫ-ਸਰਵਿਸ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ" ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਬਿੰਦੂਆਂ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਸਲੀਅਤ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਥਿਤੀ ਕਈ ਕਾਰਕਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਕੰਪਨੀ ਨਵੀਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਿਸੇ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਡੇਟਾ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਦੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਮਾਡਲ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ 'ਤੇ ਸਥਿਤੀ ਉਸੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਪਾਰਕ ਇਕਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦਾ ਵਿਕਾਸ
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵੱਲ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਨਾਲ ਅਤੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੰਸਥਾਵਾਂ BI Buffet Spectrum 'ਤੇ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਵੱਲ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ, ਰਵਾਇਤੀ ਤਾਨਾਸ਼ਾਹੀ ਕੇਂਦਰਾਂ ਨੂੰ ਅਭਿਆਸ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਨਾਲ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। IT ਇਹਨਾਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸਡ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਡਿਲੀਵਰੀ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਜਿਕ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਵਪਾਰਕ ਪੱਖ 'ਤੇ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੀਆਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕੁਝ ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰੀ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। 
IT ਨੂੰ ਚੌਕਸ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾ - ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਮਾਡਲ - ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜੋਖਮਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸੰਭਾਵੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੀਕ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਨਵੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ।
ਗਵਰਨਡ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਹੈ ਜੋ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹਨ।
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵਿਰੋਧਾਭਾਸ
ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕੀ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਧਰੁਵੀ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਵਪਾਰ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਖੇਡਦਾ ਹੈ: ਗਤੀ ਬਨਾਮ ਮਿਆਰ; ਨਵੀਨਤਾ ਬਨਾਮ ਓਪਰੇਸ਼ਨ; ਚੁਸਤੀ ਬਨਾਮ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ; ਅਤੇ ਵਿਭਾਗੀ ਲੋੜਾਂ ਬਨਾਮ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਹਿੱਤਾਂ।
ਸ਼ੈਡੋ IT ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਟੂਲ
ਖਤਰਿਆਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ ਨੀਤੀ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ। ਨਵੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ ਜੋ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮ ਹੋਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਭਿਆਸ ਹੈ। ਕਈ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਾਲੇ ਟੂਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ IT ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ ਦੁਆਰਾ ਉਠਾਏ ਗਏ ਜੋਖਮਾਂ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਸਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਕੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਗੁਣਵੱਤਾ ਡੇਟਾ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਪਹੁੰਚ ਦੁਆਰਾ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਸਵਾਲ
ਮੁੱਖ ਸਵਾਲ IT ਸੁਰੱਖਿਆ ਸ਼ੈਡੋ IT ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆਡਿਟ ਦੇ ਸ਼ੈਡੋ IT ਭਾਗ ਨੂੰ ਪਾਸ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
- ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਨੀਤੀ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈ.ਟੀ. ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਬੋਨਸ ਅੰਕ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੰਸਕਰਣ ਅਤੇ ਫਿਕਸ ਪੱਧਰ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ।
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਸੰਪਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸਨੇ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕੀਤਾ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੌਣ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਕਦੋਂ ਸੋਧਿਆ ਗਿਆ ਸੀ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਿਛਲੇ ਸੰਸਕਰਣ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦਨ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਹਨ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਫ਼ਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ?
- ਆਰਟੀਫੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਡੀਕਮਿਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਿਰਫ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਸਿਸਟਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਇਆ ਹੈ?
- ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨੁਕਸ ਲੱਭਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਕਦੋਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ (ਅਤੇ ਕਿਸ ਦੁਆਰਾ)?
ਸਿੱਟਾ
ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ ਇਸਦੇ ਕਈ ਰੂਪਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਥੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਇਸ 'ਤੇ ਰੌਸ਼ਨੀ ਪਾਉਣ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਬੇਨਕਾਬ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਸਦੇ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਜੋਖਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕੀਏ। ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਕਾਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਪਾਲਣਾ, ਅਤੇ ਸ਼ਾਸਨ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਾਂਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਹਵਾਲੇ
ਸਸ਼ਕਤੀਕਰਨ ਅਤੇ ਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸਫ਼ਲ ਹੋਣਾ ਹੈ
ਵਿਚਾਰਧਾਰਾ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ, ਮਰੀਅਮ-ਵੈਬਸਟਰ
ਸ਼ੈਡੋ ਆਰਥਿਕਤਾ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ, ਮਾਰਕੀਟ ਬਿਜ਼ਨਸ ਨਿਊਜ਼
ਸ਼ੈਡੋ ਆਈਟੀ: ਸੀਆਈਓ ਦਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ
ਸੱਚਾਈ ਦਾ ਸਿੰਗਲ ਸੰਸਕਰਣ, ਵਿਕੀਪੀਡੀਆ
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨਾਲ ਸਫਲ ਹੋਣਾ: ਨਵੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
