De ce contează mai multe instrumente BI

Și provocările de bază în a face ca acesta să funcționeze

Există 20 de furnizori clasați în Quadrantul Magic 2022 al Gartner pentru platformele de analiză și business Intelligence. În ultimii 10 sau 15 ani, am urmărit balansul pendulului în timp ce vânzătorii se consolidează, se mișcă între cadrane și vin și pleacă. Anul acesta, jumătatea inferioară a cutiei este plină de vânzători provocați cu „capacitatea de a executa”. 

IBM Cognos Analytics este considerat a fi un vizionar. Gartner consideră că Vizionarii au o viziune puternică/diferențiată și o funcționalitate profundă. Ceea ce îi separă de pătratul Liderilor este 1) incapacitatea de a îndeplini broadcerințele de funcționalitate, 2) experiența clienților și scorurile scăzute ale experienței de vânzări, 3) lipsa de scară sau incapacitatea de a executa consecvență. IBM CA este lăudat pentru AI integrată Watson și pentru opțiunile de implementare flexibile.  

Fidel unui vizionar, IBM oferă un roadhartă pentru aplicarea analizei peste tot: „Viziunea IBM este de a unifica planificarea, raportarea și analiza într-un portal comun”  Credem că aceasta este cea mai mare inovație. Noul Cognos Analytics Content Hub al IBM unifică analize disparate, business intelligence, sisteme de management al conținutului și alte aplicații, eliminând conectările multiple și experiențele portalului.

Ce nu se spune

Ceea ce nu se spune în raportul Gartner, dar este validat în altă parte, este că majoritatea companiilor își înșală furnizorul principal de Analytics și Business Intelligence. Unele organizații folosesc 5 sau mai multe în același timp. Există însă două fețe ale monedei. Pe de o parte, această dezvoltare este de înțeles și esențială. Utilizatorii (și organizațiile) au descoperit că niciun instrument nu poate satisface toate nevoile lor. Pe cealaltă parte a monedei este haosul.  

IT-ul corporativ a cedat la cererea utilizatorului de afaceri și acum acceptă mai multe sisteme. Fiecare instrument BI suplimentar adaugă complexitate suplimentară și confuzie. Utilizatorii noi se confruntă acum cu o decizie cu privire la ce instrument de analiză sau BI să folosească. Alegerea nu este întotdeauna simplă. Pentru a complica și mai mult lucrurile, diferitele instrumente, chiar dacă sunt îndreptate către aceeași sursă de date, produc adesea rezultate diferite. Singurul lucru mai rău decât să nu ai un răspuns este să ai mai mult de unul și să nu știi care dintre ele are dreptate. 

Instrumentul potrivit pentru job

Aceste probleme sunt rezolvate cu Cognos Analytics Content Hub. Să recunoaștem, piața nu va tolera întoarcerea la conceptul de furnizor unic. Dacă acea unealtă este o șurubelniță, mai devreme sau mai târziu, vei întâlni un cui pe care instrumentul tău pur și simplu nu este proiectat să îl manipuleze. La 1 iunie 2022, IBM a lansat Cognos Analytics Content Hub, care se află pe primul loc și oferă o interfață coerentă pentru tehnologiile dvs. existente. Printr-o singură conectare, toată lumea poate accesa tot ce are nevoie.

Industria analitică a vorbit de multă vreme despre „cel mai bun din rasă”. Conceptul este de a cumpăra cel mai bun instrument pentru muncă. S-a gândit că există o singură meserie și ai fost limitat la un singur instrument. Astăzi există tot mai mulți jucători de nișă. Gartner plasează 6 din cei 20 de vânzători în cadranul de nișă. Anterior, acestea erau luate în considerare pentru afaceri de nișă. Acum, există mai puține motive pentru a evita jucătorii de nișă dacă soluțiile de la mai mulți furnizori vă vor satisface mai bine nevoile.

Beneficii pentru unificarea mai multor platforme

Există o serie de avantaje în a putea utiliza mai multe platforme și a prezenta utilizatorului final un singur portal:

• Timp. Cât timp petrec utilizatorii căutând lucruri? Utilizatorul final trebuie să poată căuta active, fie un raport sau analize, într-un singur loc. Luați în considerare acest ROI simplu: într-o companie care acceptă 5 instrumente BI pentru 500 de utilizatori care tind să petreacă în medie 5 minute pe zi căutând analiza corectă. Pe parcursul unui an, dacă un analist te costă 100 USD/h, ai economisi peste 3 milioane USD doar având un singur loc în care să te uiți.  Puteți face o analiză similară a reducerii costurilor legate de timpul de așteptare. Timpul de vizionare a clepsidrei se adună în mai multe medii.
• Adevăr. Când utilizatorii au acces la mai multe sisteme care fac același lucru sau au funcții similare, care sunt șansele ca doi utilizatori să vină cu același răspuns? Instrumente diferite au metadate diferite. Ele au adesea reguli diferite pentru sortarea implicită. Este dificil să păstrezi regulile de afaceri și calculele sincronizate cu mai multe instrumente. Răspunsul este să prezentați utilizatorilor dvs. un singur activ cu un răspuns curat, astfel încât să nu faceți nicio greșeală.
• Încredere.  Cu cât o organizație trebuie să sprijine mai multe sisteme sau platforme, cu atât există mai multe riscuri și cu atât este mai mare probabilitatea de a avea încredere în toate pentru a da aceleași rezultate. Există riscuri de duplicat, silozuri de date și confuzie. Eliminați acest risc eliminând acel punct de decizie de la utilizatorul final și prezentându-i acestuia dreapta activ.  

Ați făcut efortul de a vă asigura că datele de raportare reprezintă o singură versiune a adevărului. Utilizatorilor nu le pasă de unde provin datele. Ei vor doar ca răspunsul să-și poată face treaba. Asigurați-vă că o singură versiune a adevărului este prezentată prin mai multe instrumente BI.

Cognos Plus

La fel cum IBM mută două dintre instrumentele sale – Cognos Analytics și Planning – sub același acoperiș, piața va continua să se aștepte să poată utiliza orice instrumente – Cognos, Qlik, Tableau, PowerBI – împreună, fără probleme.