IBM je prvič napovedal opustitev teh studiev v različici 10.2.2, ki je bila izdana leta 2014. Takrat je bilo veliko zaskrbljenosti, kje bo ta zmogljivost pristala in kam bodo šli ti uporabniki. Sčasoma smo opazili, da IBM vlaga v zelo dober uporabniški vmesnik, se osredotoča na novejše uporabnike in tudi na samopostrežno storitev ter poskuša obravnavati primere uporabe, ki se običajno izvajajo s programom Query Studio.
Dobra novica je, da so bile specifikacije in definicije Query Studio vedno mini specifikacije, ki jih je sistem Cognos preoblikoval v polne specifikacije, uporabljene za Report Studio (zdaj imenovan Authoring). To pomeni, da ob prehodu na CA12 vsa sredstva Query Studio pridejo naprej v Authoring.
Kaj storiti s temi nezadovoljnimi uporabniki?
Zdaj, ko razumemo, da se ob prehodu na Cognos Analytics 12 (CA) ne izgubi nobena vsebina, poglejmo dejanske vplive na uporabnike. Vse, ki obiskujejo CA12, bi spodbudil k razumevanju uporabe sredstev Query Studio v njihovi organizaciji. Stvari, ki jih je treba iskati, so:
Število sredstev studia poizvedb
Število sredstev studia za poizvedbe, do katerih ste dostopali v zadnjih 12–18 mesecih
Število novih sredstev Query Studio, ustvarjenih v zadnjih 12–18 mesecih, in kdo jih je ustvaril
Vrste vsebnikov v specifikacijah (seznam, navzkrižna tabela, grafikon ... itd.)
Identificirajte sredstva Query Studio, ki vsebujejo pozive
Identificirajte načrtovana sredstva Query Studio
Ti deli podatkov lahko pomagajo razumeti vašo uporabo Query Studio (QS) pri končnem uporabniku in vam omogočajo, da se osredotočite samo na trenutno uporabljeno vsebino, ter identificirate skupine uporabnikov.
Naša prva vrsta uporabnika je tisti, ki še vedno ustvarja novo vsebino v Query Studiu. Za te uporabnike bi morali videti čudeže nadzorne plošče. Iskreno povedano, to je velika nadgradnja za njih, je zelo enostaven za uporabo, vsebina bo veliko lepšega videza in čeprav ima večjo moč, ni v napoto ... in ima čudovite zmogljivosti AI. Resno, ustvarjanje nove vsebine v nadzorni plošči z malo učenja je hitro in enostavno.
Naša druga vrsta uporabnikov je skupina uporabnikov, ki uporabljajo Cognos kot podatkovno črpalko s preprostimi seznami v programu Query Studio in funkcijo izvoza. Te uporabe bi morale biti v redu, če bi pristale v poenostavljenem okolju za avtoring (preobleka za avtoring za zmanjšanje funkcije in kompleksnosti) za izvajanje svojih izvozov. Če jim vmesnik ni všeč, si lahko ogledajo razporejanje teh elementov. Na žalost nadzorna plošča ni možnost za te uporabnike, če želijo ustvariti novo vsebino za izvoz, saj obstaja več razlik med QS in nadzorno ploščo, ki ostajajo. Trenutno ima objekt seznama v nadzorni plošči omejitev vrstic na 1000 prikazov in izvozov. To je smiselno, saj gre za vizualno orodje, namenjeno pomoči pri iskanju odgovorov v primerjavi z orodjem za črpanje podatkov in izvoz. Druga težava je, da razporejanje nadzorne plošče (z izvozom ali brez njega) ni podprto. To je tudi smiselno, saj je zasnova armaturne plošče namenjena vizualni predstavitvi in ne predstavitvi na papirju ali oblikovanju velikih slik.
Torej, kaj če sta možnosti avtoringa (poenostavljeno) in nadzorne plošče zavrnjeni?
Če uporabniki podatkovne črpalke to zavračajo, je čas, da se usedemo z njimi in razumemo, od kod jemljejo te podatke in zakaj. Morda bodo pomagali nadomestni načini dostave iz Cognosa ali pa bodo uporabniki morda potrebovali le pritisk na Authoring ali Dashboarding. Poleg tega so morda v zadnjih desetih letih le prenašali podatke v drugo orodje in ne razumejo, kako daleč je Cognos Analytics v resnici prišel, da bi zadovoljil njihove potrebe.
Če ustvarjalci nove vsebine to zavrnejo, bomo spet morali razumeti, zakaj, kakšno je njihovo prednostno okolje in njihovi primeri uporabe. Nadzorno ploščo bi bilo res treba predstaviti tem uporabnikom, s poudarkom na AI, kako v resnici deluje in kako enostavno je lahko.
Zadnja možnost za pomoč uporabnikom pri premagovanju zavrnitve Cognos Analytics 12 je malo znana zmožnost, imenovana Cognos Analytics za Microsoft Office. To zagotavlja vtičnike za Microsoft Office (Word, PowerPoint in Excel) v namiznih namestitvah sistema Windows, ki vam omogočajo, da vnesete vsebino (vizualne elemente) ali komunicirate s skladom poizvedb, da potegnete podatke neposredno v Excel.
Če povzamem, da, Query Studio ni več, vendar vsebina živi naprej. Večino primerov uporabe je zdaj mogoče bolje izvesti v CA12, zamisel o opustitvi ali zamrznitvi Cognos Analytics v različici 11 pa bo le ovirala ekipe Analytics in BI. Ne podcenjujte stroškov selitve na drugo platformo ali stroškov nadgradenj med več glavnimi različicami. Uporabniki bi morali pogledati tri možnosti CA12:
- Nadzorna plošča z AI.
- Poenostavljena avtorska izkušnja.
- Cognos Analytics za Microsoft Office.
Nazadnje, skrbniki bi morali vedno razumeti, kaj uporabniki počnejo in kako uporabljajo sistem, namesto da samo sprejemajo zahteve. To je čas, da se povzpnejo kot prvaki storitve Analytics ter vodijo pogovore in pot naprej.
