IBM teatas esimest korda nende stuudiote kasutusest loobumisest versioonis 10.2.2, mis ilmus 2014. aastal. Sel ajal tunti suurt muret selle pärast, kuhu see võimalus jõuab ja kuhu need kasutajad lähevad. Aja jooksul oleme näinud, kuidas IBM investeerib väga heasse kasutuskogemusse, keskendub ka uuematele kasutajatele ja iseteenindusele ning otsib kasutusjuhtumeid tavapäraselt koos Query Studioga.
Hea uudis on see, et Query Studio spetsifikatsioonid ja määratlused olid alati minispetsifikaadid, mille Cognos süsteem teisendas Report Studio (praegu nimega Authoring) jaoks kasutatud täielikeks spetsifikatsioonideks. See tähendab, et CA12-le minnes lähevad kõik Query Studio varad edasi autoriseerimisse.
Mida teha nende õnnetute kasutajatega?
Nüüd, kui me mõistame, et Cognos Analytics 12 (CA) kasutamisel ei lähe sisu kaduma, mõistame tegelikku mõju kasutajatele. Soovitan kõigil, kes lähevad CA12-sse, mõistma oma organisatsiooni Query Studio varade kasutamist. Asjad, mida otsida, on järgmised:
Päringu stuudiovarade arv
Viimase 12–18 kuu jooksul kasutatud päringustuudio varade arv
Viimase 12–18 kuu jooksul loodud uute Query Studio varade arv ja kelle poolt
Konteinerite tüübid spetsifikatsioonides (loend, risttabel, diagramm jne)
Tuvastage viipasid sisaldavad Query Studio varad
Tuvastage ajastatud Query Studio varad
Need andmed aitavad mõista teie lõppkasutaja Query Studio (QS) kasutamist ja võimaldavad teil keskenduda ainult praegu kasutatavale sisule ning tuvastada kasutajarühmad.
Meie esimest tüüpi kasutajad loovad endiselt Query Studios uut sisu. Nende kasutajate jaoks peaksid nad vaatama armatuurlaua imesid. Ausalt öeldes on see nende jaoks tohutu uuendus, seda on väga lihtne kasutada, sisu näeb palju parem välja ja kuigi sellel on rohkem võimsust, ei sega see seda teed... ja sellel on väljamõeldud AI-võimalused. Tõsiselt, uue sisu loomine Dashboardingis vähese õppimisega on kiire ja lihtne.
Meie teist tüüpi kasutajad on kasutajate rühm, kes kasutavad Cognost Query Studio lihtsate loendite ja ekspordifunktsioonidega andmepumbana. Need kasutusviisid peaksid olema sobivad, et neid eksportida lihtsustatud autoriseerimiskeskkonda (autori jaoks mõeldud naha funktsioonide ja keerukuse vähendamiseks). Kui neile ei meeldi liidest näha, võivad nad vaadata nende üksuste ajakava koostamist. Kahjuks pole Dashboarding nende kasutajate jaoks valik, kui nad soovivad luua uut sisu eksportimiseks, kuna QS-i ja armatuurlaua vahel on mitmeid erinevusi. Praegu on armatuurlaua loendiobjektil reapiirang 1000 kuvamist ja eksportimist. See on mõttekas, kuna see on visuaalne tööriist, mis aitab vastuseid leida, võrreldes andmepumba ja ekspordi tööriistaga. Teine probleem on armatuurlaua ajastamine (ekspordiga või ilma) ei toetata. See on mõttekas ka seetõttu, et armatuurlaua kujundus on mõeldud visuaalseks esituseks, mitte paberesitluseks või suure pildi meisterdamiseks.
Mis siis, kui loomise (lihtsustatud) ja armatuurlaua valikud lükatakse tagasi?
Kui andmepumba kasutajad seda tagasi lükkavad, on aeg nendega maha istuda ja mõista, kuhu nad need andmed võtavad ja miks. Alternatiivsed Cognose edastusmeetodid võivad aidata või kasutajad võivad vajada lihtsalt tõuke loomisse või armatuurlauale. Lisaks on nad võib-olla viimase kümne aasta jooksul lihtsalt andmeid viinud teise tööriista ega mõista, kui kaugele Cognos Analytics on nende vajaduste rahuldamiseks tegelikult jõudnud.
Kui uued sisuloojad selle tagasi lükkavad, peame jällegi mõistma, miks, milline on nende eelistatud keskkond ja nende kasutusjuhtumid. Armatuurlauda tuleks nendele kasutajatele tutvustada, keskendudes tehisintellektile, sellele, kuidas see tegelikult töötab ja kui lihtne see võib olla.
Viimane võimalus, mis aitab kasutajatel Cognos Analytics 12 tagasilükkamisest üle saada, on vähetuntud võimalus nimega Cognos Analytics for Microsoft Office. See pakub Microsoft Office'i (Word, PowerPoint ja Excel) pistikprogramme Windowsi töölaua installides, mis võimaldavad teil kas sisu (visuaale) tõmmata või päringuvirnaga suhelda, et tõmmata andmed otse Excelisse.
Selle lõpetuseks ütlen, et jah, Query Studio on kadunud, kuid sisu elab edasi. Suurema osa kasutusjuhtudest saab nüüd CA12-s paremini hakkama ja idee Cognos Analyticsi 11 versioonis dumpingusse jätta või külmutada ainult takistab Analyticsi ja BI meeskondi. Ärge alahinnake teisele platvormile ülemineku kulusid ega mitme suurema versiooni versiooniuuenduste kulusid. Kasutajad peaksid vaatama kolme CA12 valikut:
- Armatuurlaud AI-ga.
- Lihtsustatud loomiskogemus.
- Cognos Analytics Microsoft Office'i jaoks.
Lõpuks peaksid administraatorid alati mõistma, mida kasutajad teevad ja kuidas nad süsteemi kasutavad, võrreldes lihtsalt päringute vastuvõtmisega. See on aeg, mil nad tõusevad Analyticsi meistriks ning juhivad vestlusi ja teed edasi.
