IBM je prvi put najavio obustavu ovih studija još u verziji 10.2.2, koja je objavljena 2014. U to vrijeme, bilo je mnogo zabrinutosti oko toga gdje će ova mogućnost sletjeti i kamo će ti korisnici otići. S vremenom smo vidjeli kako IBM ulaže u vrlo dobar korisnički doživljaj, primjenjuje fokus na novije korisnike i samoposluživanje, te gleda na rješavanje slučajeva upotrebe koji se normalno dovršavaju s Query Studio.
Dobra vijest je da su specifikacije i definicije Query Studija uvijek bile male specifikacije koje je sustav Cognos transformirao u pune specifikacije koje se koriste za Report Studio (sada nazvan Autoring). To znači da nakon odlaska na CA12 sva sredstva Query Studija dolaze naprijed u Autoring.
Što učiniti s ovim nesretnim korisnicima?
Sada kada znamo da se nijedan sadržaj ne gubi odlaskom na Cognos Analytics 12 (CA), shvatimo stvarne utjecaje na korisnike. Potaknuo bih sve koji idu u CA12 da razumiju kako njihova organizacija koristi sredstva Query Studio. Stvari koje treba tražiti su:
Broj upita studija imovine
Broj upita studijskih materijala kojima je pristupljeno u posljednjih 12-18 mjeseci
Broj novih sredstava Query Studija stvorenih u posljednjih 12-18 mjeseci i tko ih je stvorio
Vrste spremnika u specifikacijama (popis, unakrsna tablica, grafikon… itd.)
Identificirajte sredstva Query Studio koja sadrže upite
Identificirajte zakazana sredstva Query Studio
Ovi dijelovi podataka mogu pomoći u razumijevanju upotrebe Query Studio (QS) krajnjeg korisnika i omogućiti vam da se usredotočite samo na trenutno korišteni sadržaj, kao i identificirati korisničke grupe.
Naš prvi tip korisnika je onaj koji još uvijek stvara novi sadržaj u Query Studiju. Za ove korisnike, trebali bi gledati u čuda nadzorne ploče. Iskreno govoreći, ovo je velika nadogradnja za njih, vrlo je jednostavan za korištenje, sadržaj će izgledati puno bolje i iako ima veću snagu, ne smeta im…i ima fantastične AI mogućnosti. Ozbiljno, stvaranje novog sadržaja u Dashboardingu uz malo učenja brzo je i jednostavno.
Naš drugi tip korisnika je grupa korisnika koji koriste Cognos kao podatkovnu pumpu s jednostavnim popisima u Query Studio i funkcijom izvoza. Ove bi upotrebe trebale biti u redu spuštanjem u pojednostavljeno okruženje za autorstvo (skina za autorstvo za smanjenje funkcije i složenosti) za izvođenje njihovih izvoza. Ako im se ne sviđa sučelje, mogu pogledati raspored ovih stavki. Nažalost, nadzorna ploča nije opcija za ove korisnike ako žele stvoriti novi sadržaj za izvoz, budući da postoji nekoliko razlika između QS-a i nadzorne ploče. Trenutačno objekt popisa u nadzornoj ploči ima ograničenje redaka od 1000 za prikaz i izvoz. Ovo ima smisla jer je to vizualni alat namijenjen pomoći u pronalaženju odgovora u odnosu na alat za pumpanje podataka i izvoz. Drugi problem je da zakazivanje nadzorne ploče (sa ili bez izvoza) nije podržano. Ovo također ima smisla budući da je dizajn nadzorne ploče namijenjen vizualnoj prezentaciji, a ne prezentaciji na papiru ili izradi velikih slika.
Dakle, što ako se opcije Authoring (pojednostavljeno) i Dashboarding odbiju?
Ako korisnici podatkovne pumpe to odbijaju, vrijeme je da sjednete s njima i shvatite odakle uzimaju te podatke i zašto. Alternativne metode isporuke iz Cognosa mogle bi pomoći ili bi korisnici mogli samo trebati gurnuti u Authoring ili Dashboarding. Dodatno, možda su samo prenosili podatke drugom alatu tijekom posljednjih deset godina i ne razumiju koliko je daleko Cognos Analytics doista stigao u rješavanju njihovih potreba.
Ako kreatori novog sadržaja to odbiju, opet ćemo morati razumjeti zašto, koje je njihovo preferirano okruženje i njihove slučajeve upotrebe. Nadzornu ploču doista bi trebalo demonstrirati tim korisnicima, fokusirajući se na AI, kako stvarno radi i koliko lako može biti.
Posljednja opcija za pomoć korisnicima u prevladavanju odbijanja Cognos Analyticsa 12 je malo poznata mogućnost koja se zove Cognos Analytics za Microsoft Office. Ovo pruža dodatke za Microsoft Office (Word, PowerPoint i Excel) na Windows Desktop instalacijama koje vam omogućuju ili povlačenje sadržaja (vizualaca) ili interakciju sa snopom upita za povlačenje podataka izravno u Excel.
Da završim ovo, da, Query Studio je nestao, ali sadržaj i dalje živi. Većina slučajeva upotrebe sada se može učiniti bolje u CA12, a ideja o odbacivanju ili zamrzavanju Cognos Analyticsa na verziji 11 samo će ometati Analytics i BI timove. Ne podcjenjujte troškove migracije na drugu platformu ili troškove nadogradnji između više glavnih verzija. Korisnici bi trebali pogledati tri opcije CA12:
- Dashboard s AI.
- Pojednostavljeno autorsko iskustvo.
- Cognos Analytics za Microsoft Office.
Na kraju, administratori bi uvijek trebali razumjeti što korisnici rade i kako koriste sustav, a ne samo primati zahtjeve. Ovo je vrijeme da se uzdignu kao prvaci Analyticsa i povedu razgovore i krenu naprijed.
