Az adatvezérelt szervezet jellemzői

Kérdések, amelyeket a vállalkozásoknak és a jelölteknek fel kell tenniük az adatkultúra értékeléséhez

Udvarolni a megfelelő illeszkedést

Amikor állást keresel, készségeket és tapasztalatokat hoz magával. A leendő munkáltató felméri, hogy Ön megfelelő „illene”-e a szervezetébe. A munkáltató megpróbálja felmérni, hogy az Ön személyisége és értékei illeszkednek-e a szervezetéhez. Ez olyan, mint a randevúzási folyamat, amikor megpróbálod eldönteni, hogy a másik olyan valaki-e, akivel szeretnéd megosztani életed egy részét. A karrier udvarlási folyamata sokkal sűrítettebb. Egy csésze kávé, egy ebéd és (ha szerencséd van) egy vacsora után döntse el, hogy elkötelezi magát.  

Általában a toborzó megkeresi és átvizsgálja azokat a jelölteket, akik bejelölik a munkaköri leírásban található négyzeteket. A felvételi menedzser tovább szűri a papírra jelentkezőket, és a munkaköri leírásban szereplő információkat beszélgetéssel vagy beszélgetéssorozattal érvényesíti az Ön tapasztalatairól. Olyan cégek, amelyek tapasztalattal rendelkeznek olyan jelöltek felvételében, akik képesek megfelelni a munkaköri követelményeknek és a jól illeszkednek a szervezetbe, gyakran tartsanak interjút vagy annak egy részét, hogy felmérjék, a jelölt vallja-e a szervezet számára fontos értékeket. Egy jó jelölt mindig ugyanezt teszi, ha lehetőséget kap kérdések feltevésére. A vállalati értékek, amelyeket Ön jelöltként kereshet az ügylet lezárása érdekében, olyan dolgokat foglalhatnak magukban, mint a munka és a magánélet egyensúlya, a béren kívüli juttatások, a továbbtanulás iránti elkötelezettség.  

A nagy átalakítás

Ezen immateriális javak jelentősége megváltoztatja a tájat. A „nagy átrendeződés” kifejezést a jelenlegi munkaerőpiac leírására találták ki. A dolgozók újraértékelik értékeikat és prioritásaikat. Többet keresnek, mint fizetést. Keresik azokat a lehetőségeket, ahol sikeresek lehetnek.    

A munkaadók viszont úgy találják, hogy innovatívabbnak kell lenniük. A megfoghatatlan előnyök minden eddiginél fontosabbak a tehetségek vonzásában és fenntartásában. Kulcsfontosságú egy olyan kultúra és környezet megteremtése, amelynek az emberek részesei szeretnének lenni.

Az adatvezérelt kultúra versenyelőnyt biztosít a szervezet számára, és olyan kultúrát hoz létre, amelynek a dolgozók részesei szeretnének lenni. A megfelelő kultúra kialakítása, amely vezérli a teljesítményt, és olyan szervezeti stratégia, amely az üzleti stratégiát a végrehajtáshoz köti. A kultúra az a titkos szósz, amely segít az alkalmazottaknak kihasználni a technológiát és biztosítani a megfelelő folyamatokat. Amikor egy adatvezérelt kultúra elfogadásra kerül, a fejlett analitika válik a megvalósult elvárássá.

Ennek ellenére a kihívás mind az Ön, mind a munkáltató számára ugyanaz – az immateriális javak meghatározása és értékelése. Csapatjátékos vagy? Ön problémamegoldó? Előrelátó-e a szervezet? Felhatalmazza-e a vállalat az egyént? Megkapod a szükséges támogatást, ha egy téglafalba ütközöl? Néhány beszélgetés során Ön és a munkáltató értékeli, hogy ugyanazon értékek mellett elkötelezettek-e.        

Az Értékajánlat

A személyes szférámban számos olyan szervezet jut eszembe, ahol a második generációs vezetés kívül-belül ismeri az üzletet. Szervezeteik sikeresek voltak, mert jó döntéseket hoztak. A vezetők okosak és erős üzleti érzékkel rendelkeznek. Megértik a vásárlóikat. Nem sok kockázatot vállaltak. Egy adott piaci rést kihasználva alapították őket. A hagyomány és az intuíció sok éven át jól szolgálta őket. Őszintén szólva azonban nehéz dolguk volt a járvány során. Az ellátási lánc megszakadása és az új vásárlói magatartási minták pusztító hatást gyakoroltak az eredményre.  

Más szervezetek adatvezérelt kultúrát alkalmaznak. Vezetőségük felismerte, hogy egy szervezet irányítása többről szól, mint a megérzéseinek felhasználása. Olyan kultúrát fogadtak el, amely a szervezet minden szintjén adatokra támaszkodik. A legutóbbi Forrester-jelentés azt találta, hogy az adatvezérelt vállalatok évente több mint 30%-kal előzik meg riválisaikat. Az adatokra támaszkodva az üzleti döntések meghozatalakor versenyelőnyt jelent a szervezetek számára.

Mi az adatvezérelt szervezet?

Az adatvezérelt szervezet olyan, amelynek van jövőképe, és olyan stratégiát határozott meg, amellyel maximalizálhatja az adatokból származó betekintést. A szervezet kiterjedtsége és mélysége belsővé tette a vállalati adatok jövőképét – az elemzőktől és vezetőktől a vezetőkig; a pénzügyi és informatikai részlegtől a marketingig és az értékesítésig. Az adatok betekintésével a vállalatok jobban felkészültek arra, hogy agilisak legyenek és reagáljanak az ügyfelek igényeire.  

Adatbetekintések felhasználásával, A Walmart mesterséges intelligencia alapú az ellátási lánc problémáinak előrejelzésére és a vásárlói kereslet előrejelzésére. A Walmart évek óta integrálódott valós idejű időjárás előrejelzés értékesítési előrejelzéseikben, és hogy hol helyezzék el a terméket az egész országban. Ha Biloxira esőt jósolnak, az esernyőket és a poncsókat elterelték Atlantából, hogy még a vihar előtt a Mississippiben lévő polcokra kerüljenek.  

Húsz évvel ezelőtt az Amazon alapítója, Jeff Bezos kiadott egy Megbízás hogy cége adatokból élne. Kiosztott egy ma már híres feljegyzést, amelyben 5 gyakorlati szabályt vázolt fel arra vonatkozóan, hogyan kell az adatokat a vállalaton belül megosztani. Meghatározta azt a taktikát, amellyel megerősítheti stratégiáját és az adatszervezési elképzeléseit. Szabályainak sajátosságairól olvashatunk, de az volt a céljuk, hogy megnyissa az adatokhoz való hozzáférést a szervezet silóiban, és lebontsák az adathozzáférés technikai akadályait.

Gyors társkereső kérdések

Függetlenül attól, hogy egy új szervezetet értékel, amelyhez kapcsolódhat, vagy már megtette a lépést, érdemes lehet feltennie néhány kérdést annak felmérésére, hogy van-e adatvezérelt kultúrája.

Szervezet

• Beépült-e az adatvezérelt megközelítés és az adatvezérelt döntéshozatal a szervezet szövetébe?  
• Benne van a vállalati küldetésnyilatkozatban?  
• Része a víziónak?
• A stratégia része?
• Megfelelően tervezik-e meg az elképzelést támogató alacsonyabb szintű taktikákat?
• Az adatkezelési szabályzatok inkább elősegítik a hozzáférést, mint korlátozzák azt?
• Az analitika le van választva az informatikai részlegről?
• Reálisak, megbízhatóak és mérhetők-e a szervezetet irányító mutatók?
• Gyakorolnak-e adatvezérelt megközelítést a szervezet minden szintjén?
• A vezérigazgató eléggé megbízik a vezetői irányítópultjában ahhoz, hogy olyan döntéseket hozzon, amelyek ellentétesek az intuíciójával?
• Az üzletági elemzők könnyen hozzáférhetnek a szükséges adatokhoz, és önállóan elemezhetik az adatokat?
• Az üzleti egységek könnyen megoszthatnak adatokat a szervezeten belüli silók között?
• Képesek-e az alkalmazottakra a megfelelő dolgokat tenni?
• A szervezet minden tagja rendelkezik-e az adatokkal (és az elemzésükhöz szükséges eszközökkel), hogy megválaszolja a munkája során felmerülő üzleti kérdéseket?
• Használ-e a szervezet adatokat a múltbeli adatok, a jelenlegi kép és a jövő előrejelzésére?
• A prediktív mérőszámok mindig tartalmazzák a bizonytalanság mértékét? Van-e megbízhatósági besorolás az előrejelzésekre?

Vezetés

• Ösztönözik és jutalmazzák a helyes viselkedést, vagy vannak nem szándékos ösztönzők a hátsó ajtó megtalálására? (Bezos a nem kívánt viselkedést is büntette.)
• A vezetés mindig gondolkodik és tervezi a következő lépést, innovációt, új módokat keres az adatok felhasználására?
• Kihasználják az AI-t, vagy tervezik az AI kihasználását?
• Iparágától függetlenül rendelkezik-e házon belüli adatszolgáltatással vagy megbízható szállítóval?
• Az Ön szervezetének van adatkezelési igazgatója? A CDO feladatai közé tartozik az adatminőség, az adatkezelés és az adatok stratégia, törzsadatkezelés és gyakran elemzések és adatműveletek.  

dátum

• Az adatok elérhetőek, hozzáférhetőek és megbízhatóak?
• A pozitív válasz azt jelenti, hogy a releváns adatokat gyűjtik, kombinálják, megtisztítják, irányítják, kezelik, és a folyamatokat úgy alakítják ki, hogy az adatokat hozzáférhetővé tegyék.  
• Az adatok elemzéséhez és bemutatásához eszközök és képzés állnak rendelkezésre. 
• Értékelik-e és elismerik-e az adatokat eszközként és stratégiai áruként?
• Védett és hozzáférhető?
• Könnyen integrálhatók-e új adatforrások a meglévő adatmodellekbe?
• Teljes, vagy vannak hiányosságok?
• Van-e közös nyelv a szervezetben, vagy a felhasználóknak gyakran közös dimenziókat kell lefordítaniuk?  
• Bíznak az emberek az adatokban?
• Az egyének ténylegesen felhasználják az adatokat döntéshozatalhoz? Vagy inkább a saját intuíciójukban bíznak?
• Általában az elemzők masszírozzák az adatokat, mielőtt bemutatják?
• Mindenki ugyanazt a nyelvet beszéli?
• A kulcsfontosságú mérőszámok meghatározásai szabványosítva vannak az egész szervezetben?
• Következetesen használják a kulcsfontosságú terminológiákat a szervezeten belül?
• Konzisztensek a számítások?
• Használhatók-e adathierarchiák a szervezet üzleti egységei között?

Emberek és csapatok

• Az analitikai készségekkel rendelkező személyek felhatalmazva érzik magukat?
• Erős az együttműködés az IT és a vállalkozás igényei között?  
• Ösztönözhető-e az együttműködés?
  
• Van-e formális folyamat az egyének és a szuperfelhasználók összekapcsolására?
• Mennyire könnyű találni valakit a szervezeten belül, aki esetleg már korábban is megoldott hasonló problémákat?
• Milyen segédprogramok működnek a szervezeten belül, amelyek elősegítik a kommunikációt a csapatok között, között és belül?  
• Van-e közös azonnali üzenetküldő platform a szervezeten belüli kommunikációhoz?
• Van-e formális tudásbázis a gyakran ismételt kérdésekről?
• Megfelelő eszközöket kaptak a munkatársak?
• Van-e olyan pénzügyi csapat bevonása, amely szinkronban van az üzleti és informatikai stratégiákkal? 

folyamatok

• Átvettek-e az emberekre, folyamatokra és technológiára vonatkozó szabványokat az egész szervezetben mind az üzleti, mind az IT területén?
• Rendelkezik-e megfelelő képzés az alkalmazottak eszközökkel és folyamatokkal kapcsolatos oktatásához?

Elemzés

Ha valódi válaszokat tud kapni ezekre a kérdésekre, akkor elég jó elképzelése van arról, hogy a szervezete adatvezérelt-e, vagy csak pózol. Nagyon érdekes lenne, ha megkérdezné mondjuk 100 informatikai igazgatót és vezérigazgatót, hogy szerintük-e a szervezetük adatvezérelt. Ezután összevethettük a felmérésben szereplő kérdések eredményeit a válaszaikkal. Gyanítom, hogy nem értenek egyet.

Az eredményektől függetlenül fontos, hogy az új adatkezelési főnökök és a leendő alkalmazottak jól ismerjék a szervezet adatkultúráját.