Ata janë të egër dhe janë të shfrenuar!

Më parë kam shkruar për shadow IT këtu.  Në atë artikull diskutojmë mbi përhapjen e tij, rrezikun e tij dhe si ta menaxhojmë atë. Nuk e kisha idenë që Sistemet e Informacionit Feral (FIS) ishin një gjë. Për macet e egra kisha dëgjuar. Ne në fakt morëm dy mace të egra. Epo, ata ishin kotele jashtë në të ftohtë, pa pronar të dukshëm. Kush nuk do t'i merrte. Ne i çuam te veterineri dhe i ushqenim. Më shumë se dy vjet më vonë, ata kanë mësuar disa sjellje, por mbeten të përmbajtur ndaj njerëzve të tyre.  Një grup që studion këto gjëra i rendit macet e egra si një nga 100 speciet më të këqija pushtuese në botë.   

Sistemet e Informacionit Feral

Sistemet e Informacionit Feral janë gjithashtu invazive, si dhe të qëndrueshme dhe elastike. Të përcaktim i FIS është një sistem i kompjuterizuar i zhvilluar nga një ose më shumë punonjës për të ndihmuar në kryerjen e proceseve të tyre të biznesit. Shpesh është krijuar për të anashkaluar, shmangur ose anashkaluar sistemet e mandatuara nga Ndërmarrja. Sipas të njëjtit burim, "njohuritë për FIS-të mbeten të kufizuara dhe shpjegimet teorike të ofruara për FIS-të janë gjerësisht të kontestuara". Kjo mungesë e të kuptuarit është ndoshta për shkak të natyrës pirate të FIS-ve. Piratët nuk reklamojnë.

Hije IT

FIS është i ngjashëm me, por i dallueshëm nga Shadow IT. Ndërsa a sistemi i informacionit të egër është çdo sistem që përdoruesit krijojnë për të zëvendësuar funksionet e Sistemit të Enterprise të mandatuar, sistemet hije IT priren të jetojnë së bashku me sistemet e korporatave dhe të përsërisin funksionalitetin e tij. Ka disa mbivendosje me atë që quhet "zgjidhje" të cilat priren të jenë procese më informale dhe të përkohshme për të trajtuar rastet jo standarde të cilat standardi i ndërmarrjes nuk arrin t'i trajtojë në mënyrë adekuate. Të gjithë ndajnë motivimin se janë zhvilluar për të adresuar boshllëqet reale ose të perceptuara në sistemin e regjistrimit.  

Pse ka problem?

Pse ekziston ndonjë nga këto në radhë të parë? Disa Hulumtuesit sugjerojnë që FIS-të mund të jenë në fakt një gjë e mirë në atë që demonstron inovacion dhe ndihmon një grup të caktuar të arrijë qëllimet e tij të biznesit. Personalisht, nuk jam aq i sigurt. Unë mendoj se ajo që kontribuon më shumë në përhapjen e FIS-ve është kur organizatat kanë tendosje strukturore ose kulturore. Me fjalë të tjera, ka diçka në kulturën organizative, proceset ose teknologjinë që shtrydh balonën. Kur tullumbace është e shtrydhur, ajri krijon një flluskë diku tjetër. E njëjta gjë është e vërtetë me teknologjinë dhe sistemet e të dhënave. Nëse proceset janë të komplikuara, nëse sistemet nuk janë intuitive, nëse të dhënat janë të paarritshme, punëtorët priren të zhvillojnë zgjidhje. Proceset janë thjeshtuar. Sistemet më të lehta janë miratuar ad hoc. Të dhënat ndahen në mënyrë të fshehtë.

Zgjidhja

Mund të mos jetë e mundur të zhduket pandemia e sistemeve të informacionit të egër. Sidoqoftë, është e rëndësishme të jeni të vetëdijshëm për to dhe të kuptoni arsyet pse zhvillohen. FIS-të mund të jenë një tregues i një fushe të biznesit që duhet përmirësuar. Nëse organizata trajton çështje sistemike ose të lidhura me procesin e vështirësive të analistëve në përdorimin e mjeteve të mandatuara dhe aksesin e të dhënave, mund të ketë më pak nevoja për të kërkuar sisteme informacioni të egër.