IBM njoftoi për herë të parë zhvlerësimin e këtyre studiove në 10.2.2, e cila u lëshua në 2014. Në atë kohë, kishte shumë shqetësime se ku do të ulej kjo aftësi dhe ku do të shkonin ata përdorues. Me kalimin e kohës, ne kemi parë që IBM të investojë në UX shumë të mirë, të vendosë një fokus te përdoruesit më të rinj dhe vetë-shërbimin gjithashtu, dhe të shikojë të adresojë rastet e përdorimit normalisht me të përfunduara me Query Studio.
Lajmi i mirë është se specifikimet dhe përkufizimet e Query Studio kanë qenë gjithmonë mini specifika që sistemi Cognos i ka transformuar në specifikimet e plota të përdorura për Report Studio (tani i quajtur Authoring). Kjo do të thotë që me kalimin në CA12, të gjitha asetet e Query Studio dalin në Autoring.
Çfarë duhet bërë me këta përdorues të pakënaqur?
Tani që e kuptojmë se asnjë përmbajtje nuk humbet duke shkuar te Cognos Analytics 12 (CA), le të kuptojmë ndikimet reale te përdoruesit. Do të inkurajoja këdo që shkon në CA12 të kuptojë përdorimin e aseteve të Query Studio të organizatës së tyre. Gjërat për të kërkuar janë:
Numri i aseteve të studios së pyetjeve
Numri i aseteve të studios së pyetjeve të aksesuara në 12-18 muajt e fundit
Numri i aseteve të reja të Query Studio të krijuara në 12-18 muajt e fundit dhe nga kush
Llojet e kontejnerëve në specifikimet (lista, skeda, grafiku… etj.)
Identifikoni asetet e Query Studio që përmbajnë kërkesa
Identifikoni asetet e planifikuara të Query Studio
Këto pjesë të të dhënave mund të ndihmojnë për të kuptuar përdorimin e përdoruesit përfundimtar të Query Studio (QS) dhe ju lejojnë të përqendroheni vetëm në përmbajtjen e përdorur aktualisht, si dhe të identifikoni grupet e përdoruesve.
Lloji ynë i parë i përdoruesit është ai që ende krijon përmbajtje të re në Query Studio. Për këta përdorues, ata duhet të shikojnë mrekullitë e Dashboarding. Sinqerisht, ky është një përmirësim i madh për ta, është shumë i lehtë për t'u përdorur, përmbajtja do të duket shumë më e bukur dhe megjithëse ka më shumë fuqi, nuk pengon…dhe ka aftësi të shkëlqyera të AI. Seriozisht, krijimi i përmbajtjes së re në Dashboarding me pak mësim është i shpejtë dhe i lehtë.
Lloji ynë i dytë i përdoruesit është grupi i përdoruesve që përdorin Cognos si një pompë të dhënash me lista të thjeshta në Query Studio dhe funksionalitetin e eksportit. Këto përdorime duhet të jenë në rregull duke u ulur në një mjedis të thjeshtuar të autorizimit (një lëkurë për autorizimin për të reduktuar funksionin dhe kompleksitetin) për të kryer eksportet e tyre. Nëse nuk u pëlqen të shohin ndërfaqen, ata mund të shikojnë planifikimin e këtyre artikujve. Fatkeqësisht, Dashboarding nuk është një opsion për këta përdorues nëse ata kërkojnë të krijojnë përmbajtje të re për eksport, pasi ka disa dallime midis QS dhe Dashboarding që mbeten. Aktualisht, objekti i listës në Dashboarding ka një kufi rreshti prej 1000 shfaqjesh dhe eksporti. Kjo ka kuptim pasi është një mjet vizual që synon të ndihmojë në gjetjen e përgjigjeve kundrejt një mjeti pompë të dhënash dhe eksporti. Çështja e dytë është se planifikimi i një Paneli (me ose pa eksport) nuk mbështetet. Kjo gjithashtu ka kuptim pasi dizajni i pultit është për paraqitje vizuale dhe jo për prezantim letre ose përpunim të madh imazhesh.
Pra, çka nëse opsionet Autorizimi (i thjeshtuar) dhe Dashboarding refuzohen?
Nëse përdoruesit e pompës së të dhënave po e refuzojnë këtë, është koha të ulemi me ta dhe të kuptojmë se ku po i marrin këto të dhëna dhe pse. Metodat alternative të dorëzimit jashtë Cognos mund të ndihmojnë ose përdoruesit mund të kenë nevojë vetëm për një shtytje për Autorizimin ose Dashboarding. Për më tepër, ata mund të kenë marrë të dhënat në një mjet tjetër gjatë dhjetë viteve të fundit dhe nuk e kuptojnë se sa larg ka arritur vërtet Cognos Analytics për të adresuar nevojat e tyre.
Nëse krijuesit e përmbajtjeve të reja e refuzojnë këtë, përsëri, ne do të duhet të kuptojmë pse, cili është mjedisi i tyre i preferuar dhe rastet e përdorimit të tyre. Dashboarding me të vërtetë duhet t'u prezantohet këtyre përdoruesve, duke u fokusuar në AI, si funksionon me të vërtetë dhe sa e lehtë mund të jetë.
Opsioni i fundit për të ndihmuar përdoruesit të kapërcejnë refuzimin e Cognos Analytics 12 është një aftësi pak e njohur e quajtur Cognos Analytics për Microsoft Office. Kjo siguron shtojca për Microsoft Office (Word, PowerPoint dhe Excel) në instalimet e Windows Desktop që ju lejojnë ose të tërheqni përmbajtje (vizuale) ose të ndërveproni me pirgun e pyetjeve për të tërhequr të dhënat direkt në Excel.
Për ta përfunduar këtë, po, Query Studio është zhdukur, por përmbajtja vazhdon. Shumica e rasteve të përdorimit mund të bëhen më mirë tani në CA12 dhe ideja e hedhjes ose ngrirjes së Cognos Analytics në një version 11 vetëm do të pengojë ekipet e Analytics dhe BI. Mos e nënvlerësoni koston e një migrimi në një platformë tjetër ose koston e përmirësimeve midis versioneve të shumta kryesore. Përdoruesit duhet të shikojnë tre opsionet CA12:
- Pult me AI.
- Një përvojë e thjeshtuar autorizimi.
- Cognos Analytics për Microsoft Office.
Së fundmi, administratorët duhet të kuptojnë gjithmonë se çfarë po bëjnë përdoruesit dhe si po përdorin sistemin në krahasim me marrjen e kërkesave. Kjo është koha që ata të ngrihen si kampionë të Analytics dhe të udhëheqin bisedat dhe rrugën përpara.
