Livets spelifiering

by Maj 10, 2023BI/Analytics0 kommentarer

Livets spelifiering

Kan det förbättra datakompetensen och hjälpa organisationer att fatta bättre beslut?

Jag var en ungescout. Fred Hudsons mamma var hålans mamma. Vi satt med korslagda ben på golvet i Freds källare och lärde oss om vårt nästa äventyr. Äventyret kretsade alltid kring rangutveckling och inkluderade spel, hantverk, vandringar. Jag fick stolt mitt matmärke när jag var sju år gammal genom att göra French Toast för allra första gången. Jag insåg det inte då, men det hade scouterna spelade karaktärsutveckling. Livets spelifiering.

I sin enklaste mening, spelifiering är ett försök att göra lärandet roligt genom att tillhandahålla mellanliggande belöningar. Framsteg mot slutmålet eller den ultimata färdigheten erkänns med prestationsmarkörer eller digital beröm. Tanken är att om du gör aktiviteten mer som ett spel, kanske du är mer benägen att engagera dig och faktiskt spendera tid på att göra det. Du uppmuntras att göra saker som du annars kan tycka är för skrämmande (eller tråkiga): lära dig ett andra språk, gå ur soffan och springa 10k eller driva ditt företag med data.

Vänta.

Vad söker du?

Kan du gamifiera datakompetens?

Hör mig ut.

Datakunskap är förmågan att utforska, förstå och kommunicera med data på ett meningsfullt sätt. Som vi har skrivit tidigare, datakompetens och en datadriven organisation är avgörande för den ekonomiska framgången för ett företag. Men, det är inte lätt. Uppgifterna finns där. Analysverktygen är tillgängliga. Allt vi behöver är en liten organisatorisk förändring. Ange gamification. Gamification kan hjälpa människor att röra sig mot beteenden som vi inom oss vet är fördelaktiga, men som är nya och inte längre enbart baserat på intuition.

Jag har inte kvittonen, men min teori är att gamification inom en organisation kan leda till ökad användning av analytiska verktyg och överlag bättre beslutsfattande baserat på data. Här är några exempel:

1. Leaderboards: Skapa topplistor för att rangordna anställda efter deras datakompetensnivå och ge poäng eller märken för framsteg. Heck, det kan de till och med vara digital beröm. Du kan få märken för prestationer i Microsoft, Tableau, Qlik, IBM och nästan vilket tekniskt ämne som helst på LinkedIn.

2. Frågesporter och Utmaningar: Skapa frågesporter och utmaningar för datakompetens för att hjälpa anställda att bemästra nya datakompetensfärdigheter.

3. Märken: Tilldela märken eller certifikat för att genomföra kurser i datakunskap eller uppnå vissa milstolpar. Japp, precis som i scouterna. (Ser Legenden om Sierra Madre för en motsatt synpunkt.)

4. Belöningar: Erbjud belöningar som presentkort eller extra semesterdagar för anställda som uppvisar en hög nivå av datakompetens. Årliga granskningar kan till och med delvis baseras på prestationer.

5. Nivåer: Företag kan ställa in olika nivåer av datakompetens och kräver att anställda klarar tester för att gå vidare till nästa nivå eller rangordning. För att komma upp i nivå måste du spela spelet. Nu är det livets gamification när det påverkar din plånbok.

6. Tävlingar: Organisera datakompetenstävlingar där anställda tävlar mot varandra. Head-to-head tävling. Detta är inte annorlunda än att publicera vem som har gett mest till March-of-Dimes under den nationella filantropidagen.

7. Lagutmaningar: Skapa teambaserade datakompetensutmaningar som uppmuntrar samarbete och kunskapsdelning. Kan du föreställa dig röken när HR-teamet ställs mot bokföring?

8. Låsbara: Företag kan erbjuda upplåsbart innehåll som extra resurser eller verktyg för anställda som visar behärskning av datakompetens. Detta kan ge första åtkomst till nya analysverktyg.

Målet med spelifieringen av datakompetens är att uppmuntra beteenden som kan ligga utanför din personals komfortzon. Exemplen ovan ger ett incitament att tackla ökande utmaningar genom att utveckla nya färdigheter. Utvecklare av videospel strävar efter ett perfekt spelflöde mellan ångest och tristess. Om spelet presenterar utmaningar som är för komplexa, för tidigt, kommer spelaren att känna ångest. Om det däremot finns en uppgift som är trivial men spelarens färdigheter är höga, uppstår tristess.

Så, precis som i ett välkonstruerat videospel, är målet med spelifieringen av datakompetens att presentera allt större utmaningar i takt med att kompetensen förbättras. Alltså det optimala flödeskanal strävar efter att engagera medarbetaren, flytta dem från den neutrala platsen för apati med låg utmaning och låg kompetens.

Teknik kan vara den enkla delen. Att förändra kulturen i en organisation, å andra sidan, görs inte över en natt. Bedöm var du befinner dig som organisation när det gäller datakompetens. Definiera vilka av gamification-exemplen som kan hjälpa dig att utveckla ett förhållningssätt. Kom överens om önskade nivåer du vill uppnå och dina slutmål. Lägg sedan planen på plats.

De förändringar som åstadkommes av gamification kan vara permanenta och livsförändrande. Jag tappade för länge sedan mina märken som jag fick i scouterna men inte lektionerna. Jag kanske inte gör French Toast varje dag, men när jag gör det använder jag samma recept som jag lärde mig som scout. Finns det verkligen något annat sätt att göra French Toast?

Spel på!