Sila ay ligaw at sila ay laganap!

Nagsulat ako dati tungkol sa shadow IT dito.  Sa artikulong iyon tinalakay natin ang pagkalat nito, ang panganib nito at kung paano ito pangasiwaan. Wala akong ideya na ang Feral Information Systems (FIS) ay isang bagay. Mga mabangis na pusa na narinig ko. Dalawang mabangis na pusa ang kinuha namin. Well, sila ay mga kuting sa labas sa lamig, na walang maliwanag na may-ari. Sino ang hindi kukuha sa kanila. Dinala namin sila sa beterinaryo at pinakain. Pagkalipas ng dalawang taon, natutunan nila ang ilang mga asal ngunit nananatiling malayo sa kanilang mga tao.  Isang pangkat na nag-aaral sa mga bagay na ito ay nagraranggo sa mga mabangis na pusa bilang isa sa 100 pinakamasamang invasive na species sa mundo.   

Mga Feral Information System

Ang mga Feral Information Systems ay invasive din, pati na rin ang persistent at resilient. Ang depinisyon ng FIS ay isang computerized system na binuo ng isa o higit pang mga empleyado upang tumulong sa pagsasagawa ng kanilang mga proseso sa negosyo. Madalas itong idinisenyo upang iwasan, ayusin, o i-bypass ang mga system na ipinag-uutos ng Enterprise. Ayon sa parehong pinagmulan, "nananatiling limitado ang kaalaman sa mga FIS at ang mga teoretikal na paliwanag na inaalok para sa mga FIS ay malawak na pinagtatalunan." Ang kakulangan sa pang-unawa na ito ay marahil dahil sa likas na katangian ng mga FIS na parang pirata. Ang mga pirata ay hindi nag-aanunsyo.

ShadowIT

Ang FIS ay katulad ng, ngunit naiiba sa Shadow IT. Samantalang ang a mabangis na sistema ng impormasyon ay anumang system na nilikha ng mga user upang palitan ang mga function ng ipinag-uutos na Enterprise System, ang mga shadow IT system ay madalas na nakatira sa tabi ng mga corporate system at ginagaya ang functionality nito. Mayroong ilang magkakapatong sa tinatawag na "mga workaround" na malamang na maging mas impormal at pansamantalang mga proseso upang mahawakan ang mga hindi karaniwang mga kaso kung saan ang pamantayan ng enterprise ay nabigong matugunan nang sapat. Lahat ay nagbabahagi ng pagganyak na sila ay binuo upang matugunan ang tunay o pinaghihinalaang mga puwang sa sistema ng rekord.  

Bakit may problema?

Bakit ang alinman sa mga ito ay umiiral sa unang lugar? Ang ilan mananaliksik Iminumungkahi na ang mga FIS ay maaaring talagang isang magandang bagay dahil ito ay nagpapakita ng pagbabago at tumutulong sa isang partikular na grupo na makamit ang mga layunin nito sa negosyo. Sa personal, hindi ako sigurado. Sa tingin ko, ang pinaka-nakakatulong sa paglaganap ng mga FIS ay kapag ang mga organisasyon ay may structural o cultural strain. Sa madaling salita, mayroong isang bagay sa kultura, proseso o teknolohiya ng organisasyon na pumipiga sa lobo. Kapag pinipiga ang lobo, lumilikha ng bula ang hangin sa ibang lugar. Ang parehong ay totoo sa teknolohiya at data system. Kung ang mga proseso ay kumplikado, kung ang mga system ay hindi intuitive, kung ang data ay hindi naa-access, ang mga manggagawa ay may posibilidad na bumuo ng mga workaround. Ang mga proseso ay pinasimple. Ang mga mas madaling sistema ay pinagtibay nang ad hoc. Palihim na ibinabahagi ang data.

Ang Solusyon

Maaaring hindi posible na puksain ang pandemya ng mga ligaw na sistema ng impormasyon. Mahalaga, gayunpaman, na magkaroon ng kamalayan sa kanila at maunawaan ang mga dahilan kung bakit sila umuunlad. Ang mga FIS ay maaaring isang indikasyon ng isang lugar ng negosyo na kailangang pagbutihin. Kung tinutugunan ng organisasyon ang mga isyung systemic o nauugnay sa proseso ng mga kahirapan ng mga analyst sa paggamit ng mga ipinag-uutos na tool at pag-access ng data, maaaring mas kaunti ang mga pangangailangang maghanap ng mga mabangis na sistema ng impormasyon.