雇主需要做什么来欢迎他们的工人回到办公室
在家工作近 2 年后，有些事情已经不一样了。
为了应对冠状病毒大流行，许多企业关闭了实体店的大门，并要求员工在家工作。 以确保工人安全的名义，可以过渡到远程劳动力的雇主这样做了。 这是一个很大的转变。 这不仅是一种文化转变，而且在许多情况下，IT 和运营部门不得不争先恐后地支持分布式的个人网络。 期望是每个人仍然能够访问相同的资源，即使他们不再物理上在网络上。 
一些行业没有允许员工远程工作的选项。 想想娱乐、酒店、餐厅和零售业。 哪些行业最能抵御大流行？ 当然，大型制药公司、口罩制造商、送货上门服务和酒类商店。 但是，这不是我们的故事要讲的。 科技公司蓬勃发展。 Zoom、Microsoft Teams 和 Skype 等科技公司已做好准备，以支持其他行业应对虚拟会议的新需求。 其他人，失业或享受他们的封锁，转向在线游戏。 无论人们是远程工作还是刚下岗，都比以往任何时候都更需要与协作和通信相关的技术。
这一切都在我们身后。 现在的挑战是让每个人都回到办公室。 一些工人说，“哎呀，我不去。” 他们拒绝回到办公室。 有些人可能会退出。 然而，大多数公司都要求员工至少以混合模式返回办公室——在办公室工作 3 或 4 天，其余时间在家工作。 除了个人和人员，您空置已久的商业地产准备好迎接这些员工回家了吗？
安保行业
你在 Zoom 面试中雇佣的一些员工，你已经运送了一台笔记本电脑，但他们甚至从未见过你办公室的内部。 他们期待着第一次与队友面对面。 但是，他们的笔记本电脑从未在您的物理网络上。
- 计算机操作系统是否与安全更新和补丁保持同步？
- 员工笔记本电脑是否有适当的防病毒软件？
- 员工是否接受过网络安全培训？ 网络钓鱼和勒索软件攻击呈上升趋势。 家庭工作空间可能不太安全，员工可能会在不知不觉中将恶意软件带到办公室。 办公网络安全漏洞可能会受到威胁。
- 您的网络安全和目录服务将如何处理从未见过的 MAC 地址？
- 人身安全可能已经松懈。 如果员工从团队或公司离职，您是否记得收集他们的徽章和/或禁用他们的访问权限？
通信
许多回到办公室的人会喜欢拥有可靠的互联网和电话服务，他们不需要自己维护和排除故障。 
- 您检查过桌面电话和会议室电话吗？ 如果有一段时间没有使用它们，VOIP 电话可能需要重置。 由于电力波动、硬件变化、网络故障，这些电话通常会丢失 IP，如果没有分配新的 IP 地址，至少需要重新启动。
- 在家工作的员工一直在使用他们最喜欢的即时通讯服务以及视频会议，这是出于必要。 这些对提高生产力非常有帮助。 这些员工会失望地发现他们所依赖的这些工具仍然在办公室受到限制吗？ 是时候重新考虑生产力和控制之间的平衡了吗？
硬件和软件
您的 IT 团队一直忙于保持远程部队的连接。 办公硬件和软件一直被忽视。
- 您的内部系统是否曾经需要同时支持这么多用户？
- 是否有任何设备在 2 年后已经过时或过时？ 服务器、调制解调器、路由器、交换机。
- 服务器的软件是否与最新版本保持同步？ 操作系统和应用程序。
- 您的公司软件的许可证呢？ 你合规吗？ 您的用户比以前多吗？ 它们是否被许可同时使用？
文化塑造
不，这不是你的家，但回到办公室的真正吸引力是什么？ 它不应该只是另一个任务。 
- 饮料机已经好几个月没有装满了。 让它成为真正的欢迎回来。 不要让您的员工觉得他们正在偷偷溜进废弃的房子，而且他们没有预料到。 零食不会让他们破产，而且会让他们知道他们很感激。 请记住，有些员工仍宁愿呆在家里。
- 有一个员工感谢日。 许多公司正在举行盛大的开幕式来欢迎员工回来。
- 您希望员工回到办公室的原因之一是协作和生产力。 不要用过时的政策扼杀网络和创造力。 跟上最新的 CDC 和当地指南。 允许员工设定舒适的界限，如果他们愿意，可以戴上面具，并在应该的时候呆在家里。
| 给员工的专业提示：许多组织都在选择返回办公室。 如果你的公司开门了，但没有给出明确的方向，免费午餐就是一种说法，“我们希望你回来。” |
- 毫无疑问，您在过去两年中聘请了新员工。 不要忘记将它们定向到物理空间。 带他们到处看看。 确保他们有停车位和所有办公用品。 确保他们不会因为来办公室而受到惩罚。
- 员工忘记休闲星期五没有危险，但没有必要让它每天都进入休闲状态。 别担心，我们很多人的服装一直在耐心等待我们拿回。 人们只是希望他们仍然适合我们现在面临的“大流行 15”。
共识
在大流行初期，许多组织在允许员工在家工作方面进展缓慢。 这是一种新的思维方式。 大多数人不情愿地同意让他们的许多员工远程工作。 这是一个新领域，对于远程与办公室工作的最佳平衡没有达成共识。 2020 年 XNUMX 月，可口可乐发布了令人惊讶的消息。 头条新闻大喊，所有印度员工的永久在家工作。 “在家工作的模式使许多公司和组织（主要是 IT）决定，一旦大流行的影响开始减弱，就永远不会强迫大量员工重返办公室。” 人们转向远程工作，普华永道的一项调查结果吹嘘“远程工作对员工和雇主来说都取得了压倒性的成功。” 哇。
不出所料，并非所有人都同意。 高盛首席执行官大卫·所罗门 (David Solomon) 表示，远程工作是“一种失常”。 不甘示弱， 伊隆麝香首席异议者说：“远程工作不再可接受。” 然而，马斯克确实做出了让步。 他说，他的特斯拉员工只要每周在办公室至少（“我的意思是至少”）40 小时，就可以远程工作！ Twitter 是最早采用在家工作政策的公司之一。 Twitter 高管在 2020 年承诺，他们将拥有“分布式劳动力”， 永远。 在讨论收购 Twitter 时，马斯克明确表示他希望每个人都在办公室。
所以，没有达成共识，但双方都有很多强烈的意见。 警告员工。
政策和流程
在大流行期间，流程发生了变化。 他们已经适应了分散的劳动力。 公司不得不修改政策和程序，以适应新员工的入职和培训、团队会议、安全和计时。
- 最近 Gartner 研究 发现流程的转变之一是向弹性和灵活性的微妙转变。 以前，重点是创建流程以最大限度地提高效率。 一些组织发现，为提高效率而优化的流程过于脆弱且缺乏灵活性。 考虑即时供应链。 在高峰期，节省的资金是巨大的。 但是，如果供应链出现中断，您需要探索其他选择。
- 同一项研究发现，随着公司本身变得越来越复杂，流程也变得越来越复杂。 公司正在使他们的采购和市场多样化，以试图减轻和管理风险。
- 这可能是进行内部审查的好时机。 您的政策需要修改吗？ 他们是否已经进化到可以处理未来的突发事件？ 贵公司在下一次疫情爆发时会采取什么不同的做法？
结论
好消息是，返回办公室的大规模迁移并非紧急情况。 与扰乱商业和生活的快速宇宙变化不同，我们可以计划我们希望新常态是什么样子。 它可能看起来与大流行之前不同，但如果运气好的话，情况可能会更好。 利用回到办公室的过渡作为重新评估和规划更美好未来的机会。
普华永道调查，2020 年 XNUMX 月， 美国远程工作调查：普华永道
可口可乐宣布所有印度员工永久在家工作； 椅子津贴，互联网！ – Trak.in – 印度科技、移动和初创企业业务
