您的用户想要他们的 Query Studio

by 2024 年 2 月 29 日商业智能/分析, Cognos 分析0评论

随着 IBM Cognos Analytics 12 的发布,宣布已弃用的 Query Studio 和 Analysis Studio 终于在不含这些工作室的 Cognos Analytics 版本中发布。虽然这对于大多数参与 Cognos 社区的人来说并不奇怪,但对于一些现在正在反抗的最终用户来说,这似乎是令人震惊的!

IBM 早在 10.2.2 年发布的 2014 中就首次宣布弃用这些工作室。当时,人们非常担心此功能将落地到哪里以及这些用户将去往何处。随着时间的推移,我们看到 IBM 在非常好的用户体验方面进行了投资,也将重点放在新用户和自助服务上,并希望通常通过 Query Studio 来解决用例。

好消息是,Query Studio 规范和定义始终是小型规范,Cognos 系统已将其转换为用于 Report Studio(现在称为创作)的完整规范。这意味着进入 CA12 后,所有 Query Studio 资产都会进入创作阶段。

对于这些不满意的用户该怎么办?

既然我们知道使用 Cognos Analytics 12 (CA) 不会丢失任何内容,那么让我们了解一下对用户的真正影响。我鼓励任何访问 CA12 的人了解其组织的 Query Studio 资产使用情况。需要寻找的东西是:

查询工作室资产数量

过去 12-18 个月内访问的查询工作室资产数量

过去 12-18 个月内创建的新 Query Studio 资产数量以及创建者

规范中容器的类型(列表、交叉表、图表等)

识别包含提示的 Query Studio 资产

识别计划的 Query Studio 资产

这些数据可以帮助您了解最终用户对 Query Studio (QS) 的使用情况,并允许您仅关注当前使用的内容以及识别用户组。

我们的第一类用户是仍在 Query Studio 中创建新内容的用户。对于这些用户来说,他们应该关注 Dashboarding 的神奇之处。老实说,这对他们来说是一个巨大的升级,它非常容易使用,内容会更好看,虽然它确实有更多的功能,但不会妨碍……而且它具有精美的人工智能功能。说真的,通过一点学习就可以在 Dashboarding 中创建新内容既快速又简单。

我们的第二种类型的用户是使用 Cognos 作为数据泵并在 Query Studio 中使用简单列表和导出功能的用户组。这些用途应该可以登陆到一个简化的Authoring环境(一个用于Authoring的皮肤,以减少功能和复杂性)来进行导出。如果他们不喜欢看到界面,他们可以考虑安排这些项目。不幸的是,如果这些用户希望创建新的导出内容,则 Dashboarding 不是他们的选择,因为 QS 和 Dashboarding 之间仍然存在一些差异。目前,Dashboarding 中的列表对象的显示和导出行数限制为 1000 行。这是有道理的,因为它是一种可视化工具,旨在帮助找到答案,而不是数据泵和导出工具。第二个问题是不支持仪表板的调度(带或不带导出)。这也是有道理的,因为仪表板的设计是为了视觉表示,而不是纸张演示或大型图像制作。

那么,如果创作(简化)和仪表板选项被拒绝怎么办?

如果数据泵用户拒绝这样做,那么是时候与他们坐下来了解他们在哪里获取这些数据以及原因。 Cognos 之外的替代交付方法可能会有所帮助,或者用户可能只需要进入创作或仪表板。此外,他们可能在过去十年中只是将数据转移到另一个工具,并且不了解 Cognos Analytics 已经在多大程度上真正满足了他们的需求。

如果新的内容创建者再次拒绝这一点,我们将必须了解原因、他们的首选环境是什么以及他们的用例。仪表板确实应该向这些用户进行演示,重点关注人工智能、它的真正工作原理以及它的简单性。

帮助用户克服拒绝 Cognos Analytics 12 的最后一个选项是一个鲜为人知的功能,称为 Cognos Analytics for Microsoft Office。这为 Windows 桌面安装上的 Microsoft Office(Word、PowerPoint 和 Excel)提供了插件,允许您提取内容(视觉效果)或与查询堆栈交互以将数据直接提取到 Excel 中。

总而言之,是的,Query Studio 已经消失,但内容仍然存在。大多数用例现在可以在 CA12 中做得更好,在 11 版本上转储或冻结 Cognos Analytics 的想法只会阻碍 Analytics 和 BI 团队。不要低估迁移到另一个平台的成本或多个主要版本之间升级的成本。用户应该查看三个 CA12 选项:

  1. 人工智能仪表板。
  2. 简化的创作体验。
  3. Cognos Analytics for Microsoft Office。

最后,管理员应该始终了解用户在做什么以及他们如何使用系统而不是仅仅接受请求。现在是他们作为分析冠军崛起并引领对话和前进道路的时候了。