Az egységes analitikai eszköz álma halott!

A cégtulajdonosok állandó meggyőződése, hogy egy egész cégnek egyetlen üzleti intelligencia eszközzel kell működnie, legyen az Cognos Analytics, Tableau, Power BI, Qlik vagy bármi más. Ez a hiedelem dollármilliárdok elvesztését eredményezte, miközben a cégek arra törekednek, hogy különböző részlegeiket szoftverek áthelyezésére kényszerítsék. Az üzleti világ csak most ébred fel egy jobb megoldásra – több BI-eszköz egyetlen térbe való egyesítésére. 

Hány BI-eszköz van egyidejű használatban?

Ha megvizsgálná, melyek voltak a leggyakoribb és legelterjedtebb BI-eszközök az összes iparágban, a válasz szinte biztosan nem legyenek a legnagyobb nevek a térben. Ez egy központi tény miatt van:

Az elemzés mindenhol megtalálható. 

A Point of Sale rendszerek az ország minden üzletét elfoglalják. Minden alkalmazottal rendelkező cég rendelkezik valamilyen szoftverrel, amely kezeli a bérszámfejtést. Az értékesítési jelentések szinte általánosak. Mindezek a BI-szoftverek példái, és sokkal inkább mindenütt jelen vannak, mint bármely viszonylag kifinomult eszköz.

Ezt szem előtt tartva könnyen belátható, hogy már most is több BI-eszközt használnak egyetlen vállalaton belül a világ minden cégében. 

Bár ezt a tényt már évtizedek óta felismerték, gyakran leküzdendő akadálynak tekintik. Feltesszük a kérdést – ez a legjobb keretezés? 

A mítosz

Ellentétben azzal a közhiedelemmel, hogy a több BI-eszköz együttes létezése nagy akadályt jelent a jó minőségű analitikai eredmények előrehaladása előtt, valójában számos mód van arra, hogy több eszköz egyidejű használata számos komoly előnnyel jár. 

Ha megadja a szabadságot a különböző részlegeknek, hogy az igényeiknek legjobban megfelelő szoftvert válasszák, akkor önállóan hozzájuthatnak a speciális igényeikhez precízebb eszközhöz. Például az a szoftver, amely a legjobban kezeli és feldolgozza a bérszámfejtést, nem valószínű, hogy nagyszerű eszköz a POS-adatok tömeges kezelésére. Bár mindkét dolog a BI ernyője alá tartozik, alapvetően különböző feladatokról van szó.

Ez egy egyszerű példa, de számos más esetet is találhat osztályokon és iparágakon keresztül. Az elemzés rendkívül összetett vállalkozás, és a különböző típusú adatok eltérő kezelést igényelnek. Ha lehetővé teszi alkalmazottai számára, hogy megtalálják a legmegfelelőbbet az igényeiknek, az valószínűleg jobb eredményt fog eredményezni, mind az elemzés minősége, mind hatékonysága tekintetében.

Más szóval, soha nem fogsz találni egyetlen olyan szoftvert sem, amely képes kezelni a vállalata minden egyedi, sokrétű igényét. 

Ha nem romlott el…

Sok vállalkozásnál a status quo (több különböző elemzési platform használata) már most is remekül működik. Az, hogy mindenkit egy szolgáltatásra próbálunk rászorítani, téves kísérlet az elemzés egyszerűsítésére és a nagyobb hatékonyság növelésére.

Hasonlatként képzeljünk el egy irodában működő céget, amelynek vannak sajnálatos furcsaságai. Az alaprajz kissé körülményes, a klíma néha túlbuzgó, a parkoló és az épület bejárata között pedig nincs gyalogos burkolat, vagyis néha esőben kell sétálni.

Annak érdekében, hogy megkönnyítse az összes alkalmazott dolgát, a vezetés úgy dönt, hogy áthelyezi a tereket valahová a közelben. Az új iroda ekkora, és nem olcsóbb. Az egyetlen ösztönzés a lépésre az, hogy orvosolja az alkalmazottak bosszúságait, olyan bosszúságokat, amelyek jogosan csökkenthetik a termelékenységet.

Ez a lépés több tízezer dollárba és hetekre-hónapokra fog kerülni, nem is beszélve az azonnali kibocsátásveszteségről a költözés során és közvetlenül utána. Ezen túlmenően az új térnek szinte biztosan meglesz a maga furcsasága és bosszúsága, amelyek az évek során egyre bosszantóbbnak tűnnek, különösen a költözés költségeit figyelembe véve. 

Ha a cég csak néhány lépést tett volna a régi helyiségek jobb működésére, akkor elkerülhető lett volna ez az idő- és pénzpazarlás. 

Itt lényegében erről van szó. A BI-tér különböző szereplői azon dolgoznak, hogy javítsák a jelenlegi, kissé kínos helyzetet, ahelyett, hogy továbbra is költséges és megkérdőjelezhetően megtérülő kísérleteket hajtanának végre egyetlen elemző eszközre való átállásra.