Livets gamifisering

by Kan 10, 2023BI/Analytics0 kommentarer

Livets gamifisering

Kan det forbedre datakompetanse og hjelpe organisasjoner med å ta bedre beslutninger?

Jeg var en ungspeider. Fred Hudsons mor var dens mor. Vi satte oss i kors på gulvet i Freds kjeller og lærte om vårt neste eventyr. Eventyret var alltid sentrert rundt rangering og inkluderte spill, håndverk, fotturer. Jeg fikk stolt matmerket mitt da jeg var syv år gammel ved å lage French Toast for aller første gang. Jeg skjønte det ikke da, men det hadde speiderne gamifisert karakter utvikling. Livets gamifisering.

I sin enkleste forstand, gamification er et forsøk på å gjøre læring morsom ved å gi mellombelønninger. Fremgang mot sluttmålet eller den ultimate ferdigheten gjenkjennes med prestasjonsmarkører eller digital Kudos. Tanken er at hvis du gjør aktiviteten mer som et spill, kan du være mer tilbøyelig til å engasjere deg og faktisk bruke tid på å gjøre det. Du oppfordres til å gjøre ting som du ellers kan synes er for skremmende (eller kjedelig): lære et andrespråk, gå av sofaen og løpe 10k, eller drive virksomheten din med data.

Vente.

Hva?

Kan du gamifisere datakompetanse?

Hør på meg.

Datakunnskap er evnen til å utforske, forstå og kommunisere med data på en meningsfull måte. Som vi har skrevet før, datakompetanse og en datadrevet organisasjon er avgjørende for den økonomiske suksessen til en bedrift. Men, det er ikke lett. Dataene er der. Analyseverktøyene er tilgjengelige. Alt vi trenger er en liten organisatorisk endring. Gå inn i gamification. Gamification kan hjelpe mennesker til å bevege seg mot atferd som vi innerst inne vet er gunstig, men som er ny og ikke lenger kun er basert på intuisjon.

Jeg har ikke kvitteringene, men min teori er at gamification i en organisasjon kan føre til økt bruk av analytiske verktøy og generelt bedre beslutningstaking basert på dataene. Her er noen eksempler:

1. Leaderboards: Lag ledertavler for å rangere ansatte etter nivå av datakompetanse og gi poeng eller merker for fremgang. Pokker, de kan til og med være det digital Kudos. Du kan få merker for prestasjoner i Microsoft, Tableau, Qlik, IBM og omtrent alle tekniske emner på LinkedIn.

2. Quiz og Utfordringer: Lag quizer og utfordringer om datakompetanse for å hjelpe ansatte mestre nye datakompetanseferdigheter.

3. Skilt: Tildel merker eller sertifikater for å fullføre kurs i datakunnskap eller oppnå bestemte milepæler. Jepp, akkurat som i speiderne. (Se Legenden om Sierra Madre for et motsatt synspunkt.)

4. Belønninger: Tilby belønninger som gavekort eller ekstra feriedager for ansatte som viser et høyt nivå av datakompetanse. Årlige vurderinger kan til og med delvis være basert på prestasjoner.

5. Nivåer: Bedrifter kan sette opp ulike nivåer av datakompetanse og kreve at ansatte består tester for å gå videre til neste nivå, eller rangering. For å komme opp i nivå må du spille spillet. Nå er det gamification av livet når det påvirker lommeboken din.

6. Konkurranser: Organiser datakompetansekonkurranser der ansatte konkurrerer mot hverandre. Head-to-head konkurranse. Dette er ikke annerledes enn å legge ut hvem som har gitt mest til March-of-Dimes under den nasjonale filantropidagen.

7. Team utfordringer: Lag teambaserte datakompetanseutfordringer som oppmuntrer til samarbeid og kunnskapsdeling. Kan du forestille deg røyken når HR-teamet settes opp mot regnskap?

8. Opplåsbare: Bedrifter kan tilby opplåsbart innhold som ekstra ressurser eller verktøy for ansatte som demonstrerer mestring av datakompetanse. Dette kan være å tilby førstegangstilgang til nye analyseverktøy.

Målet med gamification av datakompetanse er å oppmuntre til atferd som kan være utenfor personalets komfortsone. Eksemplene ovenfor gir et insentiv til å takle økende utfordringer ved å utvikle nye ferdigheter. Utviklere av videospill streber etter en ideell spillflyt mellom angst og kjedsomhet. Hvis spillet byr på utfordringer som er for komplekse, for tidlig, vil spilleren føle angst. Hvis det derimot er en oppgave som er triviell, men spillerens ferdigheter er høye, oppstår kjedsomhet.

Så, som i et godt konstruert videospill, er målet i gamifiseringen av datakompetanse å presentere økende utfordringer etter hvert som ferdighetene forbedres. Altså det optimale strømningskanal søker å engasjere den ansatte ved å flytte dem bort fra det nøytrale punktet av apati med lav utfordring og lav kompetanse.

Teknologi kan være den enkle delen. Å endre kulturen i en organisasjon, på den annen side, gjøres ikke over natten. Vurder hvor du er som organisasjon når det gjelder datakompetanse. Definer hvilke av gamification-eksemplene som kan hjelpe deg med å utvikle en tilnærming. Bli enige om ønskede nivåer du ønsker å oppnå og sluttmålene dine. Sett deretter planen på plass.

Endringene som påvirkes av gamification kan være permanente og livsendrende. Jeg har for lenge siden mistet merkene mine tjent i speidere, men ikke leksjonene. Jeg lager kanskje ikke French Toast hver dag, men når jeg gjør det bruker jeg den samme oppskriften som jeg lærte som speider. Er det virkelig noen annen måte å lage French Toast på?

Spill på!