Sú divoké a sú nekontrolovateľné!

Predtým som písal o tieňovom IT tu.  V tomto článku diskutujeme o jeho prevalencii, jeho nebezpečenstvo a ako ho zvládať. Netušil som, že Feral Information Systems (FIS) je vec. Divoké mačky, o ktorých som počul. Vlastne sme vzali dve divoké mačky. No, boli to mačiatka vonku v mraze, bez zjavného majiteľa. Kto by ich neprijal. Vzali sme ich k veterinárovi a nakŕmili. O dva roky neskôr sa naučili určité spôsoby, ale zostali rezervovaní voči svojim ľuďom.  Jedna skupina ktorá študuje tieto veci, zaraďuje divoké mačky medzi 100 najhorších inváznych druhov na svete.   

Feral informačné systémy

Divoké informačné systémy sú tiež invazívne, ako aj trvalé a odolné. The definícia FIS je počítačový systém vyvinutý jedným alebo viacerými zamestnancami na pomoc pri vykonávaní ich obchodných procesov. Často je navrhnutý tak, aby obchádzal, obchádzal alebo obchádzal podnikové nariadené systémy. Podľa toho istého zdroja „znalosti FIS zostávajú obmedzené a teoretické vysvetlenia ponúkané pre FIS sú široko spochybňované. Tento nedostatok porozumenia je pravdepodobne spôsobený pirátskym charakterom FIS. Piráti nerobia reklamu.

Tieň IT

FIS je podobný, ale odlišný od Shadow IT. Zatiaľ čo a divoký informačný systém je akýkoľvek systém, ktorý používatelia vytvoria, aby nahradil funkcie nariadeného podnikového systému, tieňové IT systémy majú tendenciu žiť popri podnikových systémoch a replikovať jeho funkčnosť. Existuje určité prekrývanie s tým, čo sa nazýva „riešenie“, ktoré má tendenciu byť neformálnejšími a dočasnými procesmi na riešenie neštandardných prípadov, ktoré podnikový štandard dostatočne nerieši. Všetky zdieľajú motiváciu, že boli vyvinuté na riešenie skutočných alebo vnímaných medzier v systéme záznamov.  

Prečo je problém?

Prečo vôbec niektoré z nich existujú? Niektorí Výskumníci naznačujú, že FIS môžu byť v skutočnosti dobré v tom, že demonštrujú inováciu a pomáhajú určitej skupine dosiahnuť jej obchodné ciele. Osobne si tým nie som taký istý. Myslím si, že to, čo najviac prispieva k šíreniu FIS, je, keď majú organizácie štrukturálne alebo kultúrne napätie. Inými slovami, v organizačnej kultúre, procesoch alebo technológii je niečo, čo stláča balón. Keď sa balónik stlačí, vzduch vytvorí bublinu inde. To isté platí pre technológie a dátové systémy. Ak sú procesy komplikované, ak systémy nie sú intuitívne, ak sú údaje nedostupné, pracovníci majú tendenciu vyvíjať riešenia. Procesy sú zjednodušené. Jednoduchšie systémy sa prijímajú ad hoc. Údaje sa zdieľajú skryto.

Riešenie

Je možné, že nebude možné odstrániť pandémiu divokých informačných systémov. Je však dôležité si ich uvedomiť a pochopiť dôvody, prečo sa vyvíjajú. FIS môžu naznačovať oblasť podnikania, ktorú je potrebné zlepšiť. Ak sa organizácia zaoberá systémovými alebo procesnými problémami analytikov pri používaní nariadených nástrojov a pri prístupe k údajom, môže byť menej potrieb hľadať divoké informačné systémy.